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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()要善于沟通上下级关系,善于协调班组与白族、人与人之间的关系,发挥员工的工作积极性。

A.总经理

B.炉灶厨师

C.厨房领班

D.冷菜厨师

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第1题
班主任在处理与任课教师关系时需注意下列哪一项?()

A.善于推责

B.主动担责,对事不对人

C.沟通不畅

D.缺乏自我

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第2题
危机沟通的原则有()。

A.公众和顾客的利益第一

B.在危机面前不能存在任何侥幸心理

C.领导人参与的意识

D.平时与社会各界建立了良好的关系

E.善于从危机中寻找机会

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第3题
在进行口头语言沟通时沟通技巧不包括下列()。

A.建立友善良好的关系

B.一意孤行

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

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第4题
在进行会议协调时,要善于将()结合起来。

A.广泛性和典型性

B.原则性和灵活性

C.群众性和代表性

D.保密性和适用性

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第5题
领导者要善于实行人性化管理和服务,因此需要强化()。

A.决策能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.激励能力

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第6题
矫正社会工作者在第一次个案面谈中,面对非自愿来的服务对象首先谢谢他能安排好时间来和他见面,使得服务对象觉得自己很受尊重。这反映了工作者()。

A.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

B.着眼与服务对象的潜能的挖掘

C.矫正工作计划有重点、分步骤

D.善于挖掘服务对象的优势和潜能

E.能妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

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第7题
下列哪项不是医患关系冲突的影响因素()

A.看病难、看病贵

B.社会不公、媒体效应

C.认为患者躯体疾病是患者自己的事

D.沟通过程中以医生为中心

E.善于倾听

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第8题
高尚的科研道德对科研发展有什么作用?()

A.作为统治阶级的道德舆论对科研发展具有导向作用

B.崇高的理想和高尚的道德是促进科研工作者勇于科研创新和克服艰难险阻、获取巨大科研成果的无穷的精神力量,是科研创业成功的重

C.高尚的科研道德有助于促进科研成果转化,造福国家和人民

D.高尚的科研道德使人们善于与同行相处、与群体和谐,协调个人与群体关系

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第9题
跨境电商客服的沟通方式包含以下哪些方面()

A.倾听法

B.邮件回复要及时有礼貌

C.及时聊天通讯工具立即回复

D.善于给客人提供选择

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第10题
根据本讲,我们要敢于斗争、 善于斗争,决不放弃正当权益,决不牺牲国家核心利益。要秉持人类命运共同体理念,坚持() 的原则,深度参与世界知识产权组织框架下的全球知识产权治理。

A.和平共处

B.开放包容

C.平衡普惠

D.绿色协调

E.开放共享

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第11题
护理人员应当善于用面部表情与老年人进行沟通,更要细心观察老年人的()。

A.信息反馈

B.语言表述

C.面部表情

D.情绪变化

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