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第2题
全陪离境服务的内容主要有（）。 A．协助地陪和领队办理离站事宜B．旅行结束时，提醒游
全陪离境服务的内容主要有（）。
A．协助地陪和领队办理离站事宜
B．旅行结束时，提醒游客带好自己的物品和证件
C．征求旅游者对整个旅游活动的意见
D．致欢送辞
第3题
如何和上级相处？（）
A.尊重上级领导、但不怕，事先整理好要谈的内容
B.与上级意见相左时，应选对时机，不宜在上司忙急时进行工作之中，应不断提出进行报告，不要让上司处于状况之外
C.不发牢骚，不要只提出问题，而不提出解决问题的方案
D.等待上级下发指令才行动
第4题
旅游需求形成的客观因素中，足够的可自由支配收入对旅游需求形成的影响，主要体现在（)。
A.影响一个人能否成为现实游客
B.影响游客在旅游时的消费水平
C.影响游客在旅游活动中的消费结构
D.影响旅游目的地和旅行方式的选择
第8题
在旅游途中，若游客对游览地点的选择出现了两种意见，导游员正确的处理是 （）。 A．本
在旅游途中，若游客对游览地点的选择出现了两种意见，导游员正确的处理是 （）。
A．本着少数服从多数的原则，少数旅游者的意见服从多数意见
B．导游员要想尽办法让游客集体活动，前往同一旅游地
C．若双方要去的地方在同一线路或绕道不远，可将部分游客先送到甲地，再去乙地，但地陪和全陪要做好分工
D．按照游客的意见，把旅游团分为两组，做到个性化服务
第9题
全陪导游人员是__________的代表，对所率领的旅游团（游客)的旅游活动负有全责，因而在整
全陪导游人员是__________的代表，对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责，因而在整个旅游活动中起__________作用。
