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[单选题]

CRM系统意向客户模块,意向客户录入后,需在()日内进行拜访跟进。

A.5天

B.6天

C.7天

D.8天

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第1题
通过CRM系统对意向客户进行营销和拜访使其转化为本机构的存量客户,达到获客、获信、获金的目的。()
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第2题
通过CRM系统对意向客户进行营销和拜访使其转化为本机构的存量客户,达到获客、获信、获金的母的。()
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第3题
对客户的意向洽谈信息录入及查看,信息填写内容包含以下哪些内容()。

A.洽谈主题

B.洽谈日期

C.洽谈日期

D.洽谈内容。

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第4题
代理直销,由代理商在CRM中录入销售意向单,代理商管理部长、总经理按CRM设置的厂端秒批规则完成权限审批。()
代理直销,由代理商在CRM中录入销售意向单,代理商管理部长、总经理按CRM设置的厂端秒批规则完成权限审批。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
关于违规判处,以下说法正确的是()。
A、小王得知小李有一套未录到系统的房源要出售,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金),被扣12分

B、小王接到一通业主委托出售的400电话,但是超过12小时才录到系统,被扣6分

C、获取房源信息要在24小时内录到系统中去

D、由于一些原因系统未建盘,但是业主和客户着急签约,就直接走线下合同

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第6题
以下行为属于私藏房源的是?()

A.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)

B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统

C.获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统

D.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)

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第7题
系统的存量客户管理对应的功能是什么?未归属本机构的客户管理对应功能是什么?()

A.客户360图

B.意向客户管理

C.模型管理

D.公共管理

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第8题
客户通过客户经理订购IDC代维产品,完成合同签订后,客户经理无需在CRM录入订单,施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中,客户经理将变更信息同步到计费系统。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
下列选项中,不属于开发CRM客户管理系统的方法是()。

A.规划客户管理模块

B.规划市场营销策略

C.提升服务管理

D.打造会员制度

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第10题
房源录入后业主取消出售意向,任务人验真期内核销房源扣0.5分信用分。()
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