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[多选题]

关于企业卡下挂员工个人卡以下说法正确的是()

A.员工可免费获得价值49元的银会员资格

B.员工可免费获得价值219元的金会员资格

C.员工可免费获得星会员资格

D.员工可免费获得玫瑰金会员资格

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员工可免费获得价值49元的银会员资格

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第1题
以下关于全员营销的描述,正确的是()。

A.员工拥有个人专属二维码

B.总部下达总指标,各地市、单位分解指标

C.后台可按照省、市、单位、个人等各维度统计业绩

D.员工吸引注册数等于员工吸引绑卡数正确

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第2题
关于车辆使用说法正确的是()

A.租赁单价原则上控制在连司机带车带保险及日常维修保养10000元/月以内

B.项目部生产指挥车可以租用公司内部各级领导、员工个人小汽车

C.员工可以使用自己个人小汽车作为临时公务用车,事前不必向项目部办公室提起申请

D.车辆燃油使用原则上定点加油,严格执行定人定车、一车一油卡制度

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第3题
关于金穗准贷记卡挂失,以下说法正确的是()。

A.口头挂失在办理书面挂失时自动撤销

B.书面挂失在未补卡前可撤销

C.若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失

D.持卡人可在全国任一网点办理书面挂失

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第4题
个人质押贷款质物范围为借款人本人名下,在我行注册的理财金账户卡、牡丹灵通卡(含牡丹灵通卡.e时代卡,下同)、财富账户卡下挂的无折(单、凭证)且可实现联机冻结止付的质物,包括以下品种?()

A.债券

B.理财产品

C.人寿保险单

D.开放式基金

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第5题
以下关于咨询/查询类问题范围说法正确的是()

A.咨询类问题包含办理政策、办理流程、操作流程、操作方法等

B.信息查询包含客户信息查询、客户账户信息查询、客户发行信息查询、锁定车牌查询、ETC卡信息查询、OBU信息查询等

C.充值消费查询包含ETC卡充值圈存查询、ETC卡交易记录查询、ETC卡补交记录查询等

D.业务办理查询包含挂失/解挂查询、补办查询、信息变更查询、ETC产品状态名单查询等

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第6题
下列是关于带式输送机机电动机电流忽然增大说法,比较全面是()。

A.以上都不正确

B.以上两种情况都可能

C.只能说明皮带机有挂卡现象

D.只能说明电动机断相

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第7题
门店关于服务的红卡缺陷率分为以下几类()

A.态度恶劣,自己能做好偏不做

B.不按制度流程操作,掉项漏项

C.因为个人行为习惯导致顾客不满意

D.店经理、大堂经理专门发现的员工行为

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第8题
根据《推广优质服务指南-内部即时奖励机制应用》,以下关于服务卡的发放,说法错误的是()。

A.服务卡由基层员工自行保管,遗失不补;服务卡不能赠予他人,离职后视为放弃服务卡权益。

B.条线员工总人数≤4人,每日奖励≤1次(最多发放1张服务卡)

C.每日每个条线认同鼓励的员工人数不限

D.基层员工每日多次展现相同指南的同一条萃取行为,则只奖励1张服务卡

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第9题
受理解挂业务,以下说法正确的是()

A.通过2035-挂失登记簿查询交易查到挂失编号,再到柜面系统办理解挂

B.重置密码在2033-密码管理交易办理

C.更换银行卡按2801-IC卡回收、2706-换卡、2814-IC卡换卡流程进行办理

D.卡配折的存折挂失销介通过2709-卡配折/卡销折交易办理;主卡配副卡挂失销介通过2711-销卡交易办理

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第10题
拣货完成后挂包的两根带子,都需要分别挂入挂架的卡槽内,以下说法正确的是()

A.带子可以直接挂在挂架的钩子上

B.两个带子挂入一个卡槽内

C.直接把货物挂在挂架的挂钩上

D.以上说法都不正确

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第11题
关于个人网上银行业务,以下说法错误的是()。

A.自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡

B.客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改,且必须由客户本人签名

C.须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险

D.银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料

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