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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

出口收费员在票据打出后,应检查()。

出口收费员在票据打出后,应检查()。

A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。

B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明

原由,做好解释工作。

C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。

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第1题
在出口收费员在收到车辆通行卡后,应仔细核对车辆信息与()是否一致

A.收费系统记录

B.稽查记录

C.入口记录

D.卡内所记载

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第2题
一出口收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票无法出售,现这张票应如何处理()。

A.手工填写金额卖给司机

B.按正常票作核销

C.按正常票从收费员处退回

D.找一个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将这张票在镜头下撕碎

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第3题
张某驾驶7座五菱之光车持鲁通卡在出口人工车道扣款50元后,对收费金额有异议,经班长核实后确为入口输入车型为客2,出口收费员未经核实按客2收费,经请示值班领导后,班长可以刷班长卡授权进行金额修改操作。此题为判断题(对,错)。
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第4题
对于ETC联网收费操作说法正确的是()。
对于ETC联网收费操作说法正确的是()。

A.外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。

B.联网外省市发行但末安装OB.U的车辆,收费员可以直接读CPU卡操作。

C.外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口,当行驶至MTC车道出口时,收费员应选择以“政策减免车”,再选择“ETC军车”免费放行。

D.联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。

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第5题
出口收费员对20座:40座ETC客车操作正确的是?()

A.收费员按新标准判别车型,刷CPU卡

B.收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡

C.刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费

D.刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费。

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第6题
以下哪项操作属违规操作()。

A.入口发放坏卡

B.出口一警车扔下IC卡后冲岗,收费员对该IC卡未作刷卡处理

C.入口发放车型、车牌与实际严重不符的IC卡

D.以上都是

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第7题
在收费过程中收费员当面收到疑似假币后,应()

A.给予没收

B.报警处理

C.委婉地请司机更换

D.谴责司机后要求更换

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第8题
每日上机前检查打印机,保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题,如电脑反应慢、商品条码非法等,应及时向值班主管反映做记录,是收银员的岗位职责。()
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第9题
提前接到通知的紧急车队处理规范?()

A、公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站,收费站要做好记录并做好传达。

B、收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道,摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导,并关闭紧急车道的电动栏杆,避免车队通过时栏杆落下。

C、车队到达收费站前方时,收费站人员要引导车队驶进紧急车道,收费员要做好车队通过的相关记录。

D、车队通过后,当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备,车队通过后应立即将通行情况逐级上报。

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第10题
出入口车型信息判断不一致时,以出口收费员的判断为准。()
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第11题
收费员向司乘人员发售的票据要(),票面内容清晰、无误。
收费员向司乘人员发售的票据要(),票面内容清晰、无误。

A、完整齐全

B、面额准确

C、干净整洁

D、车牌准确

E、车型无误

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