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农村电力客户服务用电报装业务内容是什么?

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第1题
客户用电申请后,报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按(),派专人上门洽谈服务。
客户用电申请后,报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按(),派专人上门洽谈服务。

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第2题
客户安全用电服务的内容是什么?

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第3题
低压网格经理负责()。

A.配合开展所辖区域10千伏及以上输配电线路通道维护属地化工作

B.400伏及以下低压配电运维

C.履行400伏营配设备主人职责

D.负责网格内客户抄表催费、台区线损、用电检查、业扩报装、市场拓展、优质服务等综合业务

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第4题
智能用电的发展目标是建设和完善智能双向互动服务平台和相关技术支持系统,实现与电力用户();();()的双向互动,全面提升国家电网公司双向互动用电服务能力。

A.电力流、信息流、业务流

B.电力流、信息流、服务流

C.电力流、通讯流、服务流

D.电力流、通讯流、业务流

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第5题
《智能用电服务系统技术导则》中定义,营销业务应用系统是对电力营销服务与业务处理全过程进行()管理的综合业务应用系统。

A.网络化

B.数字化

C.电子化

D.精益化

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第6题
报装员对新增客户用电性质认定错误属于营销四类差错。()
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第7题
办理用电报装业务有哪些要求?

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第8题
低压(非居民)用电报装业务,设置了哪些岗位?

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第9题
电力客户服务工作的意义是什么?

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第10题
低压(非居民)用电报装业务包括受理、勘查、()、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。
低压(非居民)用电报装业务包括受理、勘查、()、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。

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第11题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:对申请新装、增容用电的居民客户,现场勘查主要内容包括核定用电容量,确认()。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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