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[主观题]

对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在下列时限内回复客户：()，15个工作日内答复处理结果;农村区域在15个工作日内答复处理结果。

对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在下列时限内回复客户：（)，15个工作日内答复处理结果;农村区域在15个工作日内答复处理结果。

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党的基本路线，就是以经济建设为中心，实现社会主义现代化发展路线。无论遇到什么情况，党和国家的各

项工作都要()于这个中心。坚持四项基本原则和坚持改革开放，必须服从服务于这个中心，保证这个中心任务的实现，而不能代替或冲击这个中心。

A.服从服务

B.依托

C.立足

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对违法行驶的行为，可以向公安机关举报、投诉。（)

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对违法供油的行为，可以向工业和信息化行政管理部门举报、投诉。（)

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监管部门接到公民对食品安全咨询、投诉、举报，对不属于本部门职责的，不须受理。（)

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任何单位或者个人有权对违反《军人保险法》规定的行为进行举报、投诉。（)

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第9题

对直接收到的食品药品投诉举报，食品药品监督管理部门应当自收到之日起()日内转交同级食品药品投诉举报机构：

A.3

B.10

C.15

D.5

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第10题

食品药品投诉举报机构及投诉举报承办部门应当依照《中华人民共和国档案法》等法律法规规定，对有

保存价值的文字、音像等资料立卷归档，留档备查。()

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第11题

对使用不合格消防产品的举报投诉，可以在三个工作日内进行核查。（)

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