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[多选题]
当员工发生事故时，服务中心应将员工出险经过在（）分钟内口头报送至人力资源部
A.10
B.20
C.30
D.60
答案
20
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A.员工安全意识不到位，对危险认识不足，在未停机且无人监护的情况下进行设备维护
B.设备安全操作规程未明确设备清洁操作要求，管理有缺陷
C.计时感应装置采用的齿片结构，在转动时形成危险区域，无隔离防护措施
D.以上均有
A.给公司造成损失金额在1万元以上5万元以下，公共媒体负面报道，小区发生入室盗窃案、员工与客户发生肢体冲突等
B.给公司造成损失金额5万元以上20万以下；经政府机构鉴定属于轻伤的事故；在物业管理和客户服务的过程中发生的员工盗窃客户财产
C.给公司造成损失金额20万以上；经政府机构鉴定属于轻伤的事故；在物业管理和客户服务的过程中发生的员工盗窃客户财产
D.给公司造成损失金额达到20万以上；经政府机构鉴定属人员重伤或死亡事故
A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况，网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作，力争平息事件
B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时，要及时拨打“110”和“120”电话
C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时，应立即拨打110报警
D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道
A.任何时候，员工的人身安全都是第一位的
B.应当全员参与查找和汇报隐患
C.当物品倾倒、掉落的过程中，我会在力所能及的情况下伸手去扶住或接住
D.任何时候，发现物品掉落、倾倒或其他任何可能导致伤害的突发情况，正确的做法是第一时间进行避险
E.任何情况下都不能冒险操作
A.逐级
B.于2小时内
C.于1小时内
D.立即
企业发生员工受伤的紧急事故时，在应急处理后秘书应填写（）
A．《隐患记录表》和《事故情况记录表》
B．《设备故障表》和《工伤情况报告表》
C．《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》
D．《隐患记录表》和《工伤情况报告表》
