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丢失价值10000元的票务备品属于二级票务事故()

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第1题
以下属于三类票务事故的有()

A.丢失非消费类密匙卡(含故障卡)

B.丢失价值1万元以上的票务备品或车票

C.故意使用他人密码操作票务设备

D.私自制作或使用自动售检票系统密钥卡

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第2题
以下属于一类票务违章的有()

A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失50元及以下,或因人为原因导致数据差异500元及以下的行为

B.遗失设备测试车票,数量在50张及以下。丢失车票(含单程票、预制票、纪念票等),金额合计在50元及以下

C.票务监控设备、AFC设备故障或其它AFC系统备品损坏,未报修和跟进

D.现金在运送途中未放在上锁的售票盒、上锁的手推车中

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第3题
以下属于七类票务违章的有()

A.行调通报人为变造账目、报表或采用其他手段,调整票务应收及实收,涉及金额在10万元以上

B.任何占有、挪用公司票务收益(财产),或蓄意导致公司票务收益(财产)流失,或造成公司票务收益(财产)去向不明的,涉及金额在10万元以上

C.丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额10万元以上

D.蓄意破坏AFC设备造成运营公司财产损失,合计价值10万元以上的

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第4题
下面属于二类违章的有()。

A.未按规定程序使用备用金造成损失,金额在100元及以上,500元以下的行为

B.擅自销毁含有数据的票务报表(含空白报表)、帐册或其他记帐的原始凭证

C.车票编码人员错误编码车票或现金数额出错,涉及金额在100元及以上的经济损失

D.误操作AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票编码错误,造成分公司财产损失,金额在100元及以上,500元以下的经济损失

E.丢失AFC系统备品,造成分公司财产损失在100元及以上,500元以下的经济损失

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第5题
票务备品包括:硬币钱箱、纸币钱箱、补币箱、票箱、点钞机、验钞机、点币机、点票机、尾箱、配票箱、票柜、保险柜、车票回收箱、票务手推车、BOM等()
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第6题
运营结束后,当班人员离开客服中心前,应确保BOM运营正常,无现金、票卡和票务备品遗留,门已锁闭。()
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第7题
下列()属于票务备品。

A.灭火器

B.客运值班员交接班本

C.保险柜

D.钥匙柜

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第8题
以下不属于四类票务事故的操作与行为有?()

A.任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为

B.故意使用他人密码操作票务设备

C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10000元以上

D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值10000元以上

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第9题
以下不属于三类票务事故的操作与行为有?()

A.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目

B.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并且规避监控的行为

C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

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第10题
利用AFC终端设备违规操作,引起数据混乱、丢失的行为属于票务底线。()
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第11题
丢失保险柜钥匙属于三级票务事故()
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