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[判断题]

绿色通道权限范围包括省公司领导、省公司各职能部门(中心)领导、分公司领导、分公司部分中层干部、各专业业务主管及区县分公司经理、各专业业务主管或客户经理、营业厅经理等。()

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第1题
信息内网纵向安全边界包括()。

A.国家电网公司总部与各网省公司间的网络边界

B.各网省公司与地市公司间的网络边界

C.各网省公司与因特网间的网络边界

D.国家电网公司总部与因特网间的网络边界

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第2题
销售费用以“四轮驱动”为核心优化结构,按照年度销售目标合理制订各类费用标准,各销售费用单价控制在集团公司()上限范围之内,有效促进社会渠道达成各项销售目标
销售费用以“四轮驱动”为核心优化结构,按照年度销售目标合理制订各类费用标准,各销售费用单价控制在集团公司()上限范围之内,有效促进社会渠道达成各项销售目标

A、区分公司

B、地市公司

C、省公司

D、集团公司

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第3题
()要充分整合内外部技术、资金、管理等优质资源,推进综合能源服务项目实施,满足客户对电、气、冷、热等各类能源服务需求。将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司“业扩配套项目包”管理,营销部门要建立项目业扩报装“绿色通道”,同时开展配套电网建设和报装接电。

A.省公司

B.省综公司

C.央企

D.国网节能服务公司

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第4题
关于电力营销竞赛,以下不正确的是()。

A.设立固定的电力营销竞赛领导小组,负责竞赛的筹备、组织和实施。

B.参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时,取消参评单位竞赛资格

C.省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局(用电检查所)、客户服务中心、95598客户呼叫中心

D.省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所

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第5题
ICT项目审批决策分为()级权限

A.总经理办公会

B.省公司专题决策会

C.省公司相关部门评审,分管领导签批

D.分公司审核

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第6题
分级审批权限的设置必须经省公司退费管理岗位人员审核后方可进行系统配置。()
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第7题
集团业务语音及数据专线客户投诉处理流程中,A级客户投诉渠道包括:()

A.绿色通道、客户经理、10086、公司领导

B.绿色通道、客户经理

C.客户经理、10086

D.客户经理、10086、公司领导

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第8题
如果客户的办公室、综合部等相关部门工作人员对舆情通持有“觉得不是特别重要,不想多事”的态度,以下哪些方法有助于进一步推销此业务()。

A.找客户更上层的领导,因为领导站得更高,会更重视相关工作

B.用一些同行业或本地区其他现成客户案例去引导这家客户

C.让客户知道他的上级单位或各下级单位已经在用舆情通了

D.请省公司专业售前支撑团队提供一些建议,乃至陪同客户经理上门介绍、演示

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第9题
二类故障抢修由省检修公司、地市公司分管生产领导指挥,省检修公司、地市公司运检部统一组织协调。()
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第10题
国家电网公司每年对省公司安全第一责任人及领导班子成员根据目标实现情况进行()。

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