题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

团队建设活动包括主要为改进团队绩效所采取的管理层和个人的活动。这些活动中的多数能

同时提高团队的绩效。一个例子是——（）

A．确立团队绩效目标

B．将所有队员重新安排到同一个地方

C．确立一个以团队为基本的奖励和认同系统

D．让非管理层的队员参与计划过程

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更多“团队建设活动包括主要为改进团队绩效所采取的管理层和个人的活动…”相关的问题

第1题

项目团队成员之间的工作方式存在冲突。项目经理决定实施一种方式改进团队成员之间的关系项目经理使用的是什么工具或技术（）

A.团队建设活动

B.冲突管理

C.团队绩效评估

D.集中办公

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第2题

团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高

团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（）

A．建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法

B．将所有的团队成员集中在同一个地方工作

C．建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系

D．让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程

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第3题

你团队中某些人表现出来的是无休止的争论、旷工和达不到标准的操作。你已计划好了一次在

本地山区的聚会，让团队参加一系列活动，其中包括：香料按摩、品酒、静思、温泉浴。还有一些紧张的活动如草地保龄球等。你投入时间与金钱组织这一活动的主要目的是改进——（）

A．团队绩效

B．士气

C．质量

D．个人绩效

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第4题

下列说法错误的是（）

A.界定阶段包括界定项目范围、组成团队

B.测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确定x

C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因

D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施，并验证改进措施

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第5题

对于特别重要的绩效指标，直线主管需要（）

A．考虑在自己的权限范围内设置一些小的奖惩措施，例如表扬/检讨分享会、团队建设活动、额外培训机会等B．通过物质激励（如加薪、奖金、奖品、福利等）和精神激励（如表扬、奖章、授予称号、经验宣传等）相结合的方式，促使下属重视并积极投入《绩效改进计划》C．在改进计划的讨论中提前告知下属，强调留用、奖励和重奖的绩效临界点D．这些选项全都是直线主管需要做的

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第6题

一个项目经理被分配到一个有时间限制的关于质量改进的内部项目，在项目执行过程中，项目经理观察到一个特定的团队成员被其他团队成员所孤立。该项目经理应该采取哪三种行动（）。

A.允许团队成员在不涉及项目经理的情况下解决个人问题

B.安排和进行团队建设会议以提高团队效率

C.从被孤立的团队成员那里获得反馈以了解情况

D.从其他团队成员那里获得反馈，了解导致这种情况的原因

E.将被孤立的团队成员确定为风险，并在风险登记册中记录这一情况

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第7题

绩效管理过程包括哪些环节（）

A.绩效目标制定