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携号转网业务定义:指在本地电话网范围内,移动电话用户变更签约的基础电信运营企业,而用户号码保持不变的一项服务()

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第1题
携号转网只能在同一本地电话网范围内进行变更签约,济南地市号码可以变更为青岛地市。()
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第2题
携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话客户变更签约的电信业务经营者而客户号码保持不变的一项服务。()
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第3题
停机保号是指在同一本地电话网范围内,蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者,而号码保持不变的一项服务。()
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第4题
本地电话网是指在同一个编号区域范围内,由若干个端局或由若干个端局与汇接局所组成的电话网。()
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第5题
最近一次携号转网不满120日(自然日),同样可以做携号转网业务。()
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第6题
用户携号转网转出,咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第7题
用户要求携号转网,愿意承担靓号违约金办理,办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

C.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

D.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

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第8题
用户要求携号转网携出时,表示收不到携号转网的验证码,已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

C.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

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第9题
当号码不满足携号转网条件或存在携号转网后受影响的业务时,不需进行携号转网服务办理风险告知。()
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第10题
卫星移动业务号码,移动通信转售号码均支持携号转网。()
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