题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下()那些属于零结客户放弃索赔操作流程
A.在E企宝中找到需要零结的案件
B.点击‘取消报案’
C.进入‘放弃索赔申明’页面,点击‘发送验证码’’提交
D.成功后显示销案成功
答案
D、成功后显示销案成功
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A.在E企宝中找到需要零结的案件
B.点击‘取消报案’
C.进入‘放弃索赔申明’页面,点击‘发送验证码’’提交
D.成功后显示销案成功
D、成功后显示销案成功
A.点选客户主动放弃索赔,上传声明/录音/聊天工具截图
B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销
C.点选事故损失小于免赔额,上传理赔人员系统留言截图
D.点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料(如:责任认定书)
A.客户主动放弃索赔零结,后期要求重开赔付的案件
B.三者不配合理赔,我司无责已零结,客户要申请代位求偿案件
C.追加人伤后期治疗的二次费用的案件
D.拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件
A.对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件
B.对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件
C.对于已立案但核实不属于保险责任的案件
D.对于立案后发现误立案的案件