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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

收银员在收取代金券时应做到:()。

A.核对金额

B.核对代金券是否在有效期范围内

C.核对代金券是否盖有公司公章

D.核对代金券是否有门店负责人、顾客签名

E.每日将收回的代金券统计记录金额、数量后上交财务管理人员

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第1题
收银员收取支票,经检查有怀疑,应()。

A.立即报警

B.要求客人支付现金

C.先收下待客人离开后在核查

D.立刻检查,必要时请主管协助解决

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第2题
收银员在扫描商品价格时出现异常或无法扫码等情况,应将该商品(),并立即向主管部门汇报。

A.放回货架

B.促销

C.下架

D.召回

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第3题
作为检修人员在彩色电视机的检修时应当做到()

A.掌握彩色电视机的系统配置、工作原理,能对常见的故障进行检修

B.第一时间就能判断出故障原因

C.将故障向公司汇报

D.向用户收取一定的费用

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第4题
收银员允许私自收取优惠价、折扣价及私自退货。()
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第5题
收银员必须做到()。

A.票据准确无更改、不准私自放人

B.票据填写准确无误

C.严禁私自放人洗浴

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第6题
顾客在门店使用代金券时代金券不兑换现金、不找零、不开发票。()
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第7题
各行在叙做委托贷款业务时,要切实做到只收取手续费,不得承担任何形式的()。

A.市场风险

B.信用风险

C.操作风险

D.声誉风险

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第8题
早茶服务中,当客人示意结账时,应迅速将点菜单交收银员计算汇总。()
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第9题
收到大钞时,为避免收到假币,收银员应当着顾客的面仔细检查钱币。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
服务人员在选择服装与鞋袜时应认真做到 ()。

服务人员在选择服装与鞋袜时应认真做到 ()。

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第11题
导游人员在翻译时应力求做到()。

A.信

B.精

C.达

D.雅

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