题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户找你订购试剂，然后让你送些东西，你最好该如何做（）
A.立马答应
B.如果是比较贵的礼品，回去跟公司申请
C.如果是小礼品什么的，金额很小，可当场答应
D.根据实际情况，可以的话，尽量多送点咱们库存的试剂（比如antgene的）
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A.立马答应
B.如果是比较贵的礼品，回去跟公司申请
C.如果是小礼品什么的，金额很小，可当场答应
D.根据实际情况，可以的话，尽量多送点咱们库存的试剂（比如antgene的）
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A.问清楚她的同事对她说过什么和做过什么
B.先给她一个回应，然后告诉她这样说别人是不负责任的
C.先倾听她和你说这番话的目的，然后再问她想和这位同事建立怎样的关系
D.让她把整件事始末说出来，对她说会和同事确认过情况后，再和她沟通
A.千万不可以跟客户进行辩论，顾客说对就是对，即使不是你的问题，也不要推卸给别人，勇于承认然后内部解决
B.跟顾客争论，不能让顾客冤枉我们，我们也要有自己的底线的
C.可以让他去找快递公司，东西寄出去之后就和我们无关了。和客户明确这一点
A.直接再增加小礼物，底牌全出
B.可以用化妆品做免费推广送小样打比方说服客户
C.用稍微俏皮的口吻反问客户，利用同理心，让客户理解
D.可以用严谨的口吻跟客户讲道理
A.安排一个时间集中答疑
B.让他们发信给自己，有时间就帮他们解答
C.先集中完成自己手头上的工作，跟他另约时间
D.如果不及时解答会影响正常工作，所以会当场回答他们的问题
你的好朋友给你一种样子像糖果的东西，说特别好玩，让你尝尝。你的选择应该是：()
A.相信朋友不会害你，直接吞下
B.不想吃，但是碍于朋友之间的面子，勉强吃了。
C.拒绝或者收下但是不会吃。因为对于任何要摄入体内的东西在没有确定是否安全的情况下绝不能服用。即使是朋友可能也不知道或者没有意识到他给你的东西是有害的。
A.提倡民主，反对专制
B.提倡新文学，反对旧文学
C.提倡科学，反对迷信
D.提倡新道德，反对旧道德
