以下描述中,正确的是()
A.因员工本人工作失误或疏忽大意,造成客户损失,实际补款或补偿礼品价值在500元(含)以上的属于一般违规
B.未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于高压线
C.敷衍客户无服务意识属于一般违规
D.在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
D、在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
A.因员工本人工作失误或疏忽大意,造成客户损失,实际补款或补偿礼品价值在500元(含)以上的属于一般违规
B.未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于高压线
C.敷衍客户无服务意识属于一般违规
D.在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
D、在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
A.社会保险由养老、医疗、工伤、生育、失业五大险种构成
B.社保参保人因本人意愿中断就业的,也可以享受失业保险待遇
C.社保费用都由公司缴纳出钱,员工个人不需要扣减任何费用
D.医保停缴后,账户里的钱都会清空
E.简答题
A.酒店5级(含)以上人员与亲属不得在同一家酒店工作
B.员工与亲属不得有直接或间接上下级关系
C.酒店人力行政部(不含员餐及宿舍)、财务部、保安部及行政办公室人员与亲属不得在同一家酒店工作
D.本人或配偶的堂兄弟、姐妹或表兄弟、姐妹是亲属关系
A.员工因办理个人事务请假,计为事假
B.事假以半天为下限,不足半天的以半天计算
C.员工每人每月事假累计一般不超过三个工作日,一年累计一般不超过三十个工作日
D.事假期间工资按日扣除
A.固定工资6K以下的薪资异动申请(调幅≤5%的)助理/专员级由部门经理提出申请,中心总监审核,人资经理复核,人资总监批准
B.固定工资6K以上的薪资异动申请(调幅≥5%的)工程师/组长级由由部门经理提出申请,中心总监审核,人资经理复核,总经理批准
C.月度入职、异动薪资汇总呈批由人事专员提出申请报人资经理审核
D.公司标准福利范围内的福利标准员工本人可以向部门提交申请
A.机主本人带有效证件办理,不可代办
B.营业员在系统中受理、开通新卡
C.授权码1小时内有效,超时后可重新获取
D.新卡办理成功,在下一整点生效后即可使用
A.薪酬酬体系一般包括基本工资,现金补助,绩效奖金和长期激励
B.基本工资是员工因承担岗位职责而获得的固定收入,一般以月薪的方式支付
C.绩效奖金是与长期绩效结果相关的变动收入,可驱动短期绩效的达成。根据职位特点不同,适用的奖金形式包括月度、季度、半年、年度奖金,佣金等
D.现金补助是部分职位员工因职位特性所安排的现金补助,如通讯补助,餐 补等。长期激励指股票期权等