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A.药店要熟悉相关药品知识及常见病知识。介绍药品时，要严格按照说明书内容介绍，不得捏造，夸大和隐瞒有关药品信息
B.根据顾客所述症状,正确选择所推介的处方药品,切勿将非处方药介绍给顾客
C.语气柔和亲切，语言条理清楚
D.注意在条件允许的情况下实现组合销售，以提高销售业绩
E.药店营业员不要过早招呼顾客，把握好与顾客接触的最佳时机
零售药店销售处方药不应采用()的销售方式。
A.问病卖药
B.开架自选
C.唱收唱付
D.现金支付
A.化妆品商店零售化妆品
B.食品店向消费者个人销售食品
C.汽车厂向索取增值税专用发票的购买方企业销售汽车
D.药店销售免税药品
A.该药店如实提供服务范围、服务规模、服务质量、服务特色、价格收费等方面的材料，配合做好经办机构评估工作
B.该药店发现所在地定点医药机构所需具备条件包括了医药机构规划布局、服务能力、内部管理、财务管理、信息系统等方面的内容
C.该药店所签订的定点零售药店服务协议内容有服务人群、服务范围、服务内容、服务质量、费用结算、违约处理等
D.该药店在医疗保险经办机构统筹考虑各种因素基础上，被强制要求成为定点零售药店
A.只能在医疗机构或具有《药品经营许可证》的零售药店销售
B.必须是具备执业医生资格人员才可销售
C.只能在医疗机构经资格认证的药学技术人员才可销售
D.经批准可以在普通商业企业销售
E.必须注有“凭医生处方销售购买和使用”的警示语
A.处方药只准在专业性医药报刊进行广告宣传，非处方药经审批可以在大众传播媒介进行广告宣传
B.经营处方药、甲类非处方药的零售企业必须具有《药品经营许可证》
C.经当地地市级以上药品监督管理部门审查、批准、登记的普通商业企业可以销售乙类非处方药
D.药品生产、批发企业不得以任何方式直接向病患者推荐、销售处方药
E.处方药在药品包装或药品使用说明书上警示语或忠告语为：请仔细阅读药品使用说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用
1.某患者到医疗机构就诊时，医师为其开具了含麻黄碱类复方制剂处方药康泰克3盒。患者凭该处方到甲所属门店调配，甲的下列处理方式中，正确的是()。
A、认为该药品属于药品零售企业禁止经营的品种，拒绝调配销售
B、凭患者本人身份证和处方给予调配3盒
C、认为该处方属于超剂量处方，凭患者本人身份证和处方最多给予调配2盒
D、要求患者必须回原医院修改处方和取得医师签字后方可给予调配
2.甲的下列药品网络销售行为中，违反法律规定的是()。
A、甲自建网站展示销售药品的通用名称并在页面留下咨询电话
B、某消费者从甲自建网站下单购买了1盒非处方药培菲康，在选定的门店取药
C、某消费者从甲自建网站下单购买了3盒红霉素眼膏由甲所属门店的执业药师递送至该消费者家中
D、甲通过自建网站，根据消费者提供的处方为其调配处方药安定，并将该药品递送至该消费者家中
3.关于甲总部和所属门店经营类别及经营范围的说法，正确的是()。
A、各直营门店不需取得独立的药品经营许可证，其经营类别及经营范围与甲总部一致
B、各直营门店都应取得独立的药品经营许可证，其经营类别及经营范围应当与甲总部一致
C、各直营门店都应取得独立的药品经营许可证经营类别应当与甲总部一致，经营范围可以与甲总部不一致
D、各直营门店都应取得独立的药品经营许可证其经营类别及经营范围严禁超过甲总部
4.2017年1月和9月，国务院两次发布决定，取消了部分行政许可，包括第三方网络药品交易平台在内的互联网药品交易服务企业审批被取消。甲在此后的下列经营行为中，符合药品经营管理规定的是()。
A、通过自建网站销售经营范围内的所有处方药和非处方药
B、通过自建网站将非处方药销售给某个体诊所
C、通过自建网站向个人消费者提供用药咨询服务
D、通过自建网站将非处方药销售给某药品零售企业
