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[判断题]

与患者沟通过程中,在技巧上更要采取的是开放式提问。()

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第1题
急诊医患沟通技巧有哪些()。

A.增强责任意识

B.采取积极有效施救措施

C.先救治危重外伤患者

D.讲究沟通艺术

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第2题
糖尿病患者心理问题指导说法错误的()

A.进行糖尿病相关知识健康教育,使患者正确认识疾病

B.认真倾听病人的叙述,给病人提供充分的理解与支持

C.加强对患者家属的教育,鼓励患者家属支持和积极参与

D.教给患者心理调适的技巧,减轻正面情绪

E.引导患者采取正面态度应对胰岛素治疗过程中的各种问题

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第3题
与客户沟通的过程中,巧妙的利用“提问技巧”,能够掌握沟通的主动权,取得意想不到的效果,下面()等几种是常用的提问方式。

A.选择式

B.开放式

C.具体式

D.引导式

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第4题
采用语言和非语言沟通技巧与患者进行沟通,并及时反馈,是治疗性沟通中哪一个阶段的任务()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.进行阶段

D.结束阶段

E.治疗阶段

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第5题
与患者的沟通技巧包括()。

A.尼可刹米

B.头孢曲松钙

C.甲氧氯普胺

D.氯化钠

E.氯化钾

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第6题
与认知障碍患者语言沟通技巧不包括()

A.及时更正患者的错误认知

B.使用安慰性语言、避免忌讳性语言

C.灵活应用顺应性语言

D.重复、分解性语言

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第7题
某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组。社会工作者主线,带领组员分享夫妻沟通的经验,探讨解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段,社会工作者的主要任务是()。

A.模拟生活环境,让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧

B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制

C.鼓励组员进步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主

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第8题
与客户的沟通中,倾听是非常重要的。倾听不仅仅是听字面意思,更要倾听客户内心真实的情绪及顾虑()
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第9题
护士在与患者建立人际关系的过程中需要做到以下几点()

A.沟通、信任

B.理解、尊重

C.关怀、接纳

D.互惠、互助

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第10题
护士在与患者沟通时所采取的促进有效沟通的行为不包括:()

A.及时反馈

B.观察患者反应

C.及时更正患者不正确的观念

D.环境舒适,注意保护患者隐私

E.病人担心疾病预后时可做出保证

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第11题
催收过程中应把握沟通技巧,仅平述欠款事实,不得对欠款人或第三方使用恐吓、辱骂、侮辱、诽谤、挖苦以及人身攻击类的与欠款事实无关的语言进行催收。()
催收过程中应把握沟通技巧,仅平述欠款事实,不得对欠款人或第三方使用恐吓、辱骂、侮辱、诽谤、挖苦以及人身攻击类的与欠款事实无关的语言进行催收。()

A、对

B、错

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