题目内容
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[主观题]
营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到真心实意，一定要恳切、大方，可以用恰当的()加以配合。
营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到真心实意，一定要恳切、大方，可以用恰当的（)加以配合。
A.表情
B.手势
C.服务
D.纪念品
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B.表明你与客户感同身受
C.对客户的投诉表达感谢
D.表示你愿意大力赔偿客户解决问题
A.A.向他表示感谢，但不接受他的蛋糕
B.B.接过蛋糕，并说了声“谢谢”
C.C.不吭声、保持沉默
A.实事求是地承认客户的意见，不过不要就此偃旗息鼓，或者因此而丧失自信。
B.设法将客户的注意力转移到产品的其他优势上。
C.要对客户提出的意见表示感谢。
D.表示反对，据理力争，一定要说服客户。
