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[判断题]

更改8元套餐/降低套餐/转网移动花卡宝藏版问题：部分客服代表未按流程执行，存在解释不认可后推诿到营业厅办理情况。对于符合工单压降受理范围的应严格按照压降规范受理业务（）

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第1题

移动花卡宝藏版月租型29套餐，套餐对象包括的是()。

A.移动新老客户

B.携号转网客户

C.校园客户

D.集团客户

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第2题

移动花卡宝藏版月租型39元是套卡轻合约产品，合约期内不限制()，合约期结束以后合约将会自动失效，基础资费保留。

A.客户离网

B.变更资费

C.携号转网

D.套餐销户

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第3题

移动花卡宝藏版有哪种套餐资费形式（）

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第4题

移动花卡宝藏版套餐（合约版)分为日租型和月租型套餐，月租型套餐名称为：（)

A.移动花卡(宝藏版)套餐

B.移动花卡(宝藏版)D套餐

C.移动花卡大流量39套餐

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第5题

移动花卡宝藏版套餐客户不能作为流量共享家长，但可以作为流量共享成员（）

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第6题

移动花卡宝藏版月租型39元套餐，套餐内定向免流应()国内通用流量计费。

A.等同于

B.优先于

C.低于

D.小于

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第7题

移动花卡宝藏版的套餐外语音通话是按照0.19元/分钟计费（）

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第8题

移动花卡（宝藏卡）套餐（合约版）19元办理渠道有哪些（）

A.营业厅

B.10086人工

C.微信公众号

D.中国移动手机营业厅（新入网）

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第9题

移动花卡-宝藏版套餐可免费添（）个国内移动号码为亲情号

A.3

B.5

C.6

D.9

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第10题

移动花卡宝藏版月租型39元套餐，套外流量应当是()。

A.3元1GB，循环计费

B.3元1GB

C.5元1GB，循环计费

D.5元1GB

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第11题

主卡叠加流量通话共享套餐0元后，副卡办理了什么套餐，会导致无法共享主卡流量（）

A.任我用98元主套餐

B.任我用叠加包

C.移动花卡宝藏卡

D.日租版流量包

E.不会请选此项，稳住别蒙

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