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第7题
网点操作人员执行电话银行转账回单打印交易，交易码（)，输入账号、密码、起始日期、截止日期、起始金额、终止金额、业务流水号，打印转账回单。
A.296B
B.296A
C.296C
D.296D
第8题
办理网银交易单据打印业务，柜员可通过下列哪一项交易打印账户的网银交易回单、收据、发票？（)
A.“[351107]查询网银登记编号”
B.“[630025]补打收费发票交易”
C.“[660046]网银票据补打”
D.“[620004]打印信息费发票”
第10题
下列哪一项属于企业网银批量代收付后续处理的交易结果操作？（)
A.打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
B.将收入凭证或发票专夹保存
C.打印挂账凭证后，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件
D.打印回单，经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符
第11题
业务差错处理，以下说法正确的是()。
业务差错处理，以下说法正确的是（)。
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A.抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B.凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C.系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D.发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
