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第7题
以下关于各类邮件封面书写的表述错误的是（）。A.交寄船舶的公私邮件，必须在邮件封面上写明船舶隶属
以下关于各类邮件封面书写的表述错误的是（）。
A.交寄船舶的公私邮件，必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称
B.如果书写的文字不合规定，应退请寄件人加注；无法退回的，按无法投递邮件处理
C.各类邮件封面必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔或圆珠笔书写，不能用铅笔和红色笔书写
D.为便于邮件机械化分拣，一律要求在封面上自左至右横式书写
第9题
A员工在进行网格营销过程中，客户想缴费，但是附近没有银行和营业厅，A员工可以（)
A.引导客户登录网上营业厅缴费
B.收取客户转账款后用自己的账户转给公司
C.收取客户现金后到营业厅帮缴费
D.使用手持POS刷卡机收客户缴纳费用
第11题
收寄直封包裹，下列操作描述不正确的是（)。A.营业人员应认真验视包裹内件B.大件包裹名址牌应由寄
收寄直封包裹，下列操作描述不正确的是()。
A.营业人员应认真验视包裹内件
B.大件包裹名址牌应由寄件人填写
C.由寄件人填写邮件清单
D.营业人员应在邮袋上拴挂包裹及大件包裹名址牌
