在救援有攻击性的落水者时下列说法错误的是()
A.递给落水者漂浮物
B.直接接近落水者
C.从背后牢牢抓住落水者
D.如果落水者穿了救生衣,也要抓住落水者和救生衣以保持对其控制
A.递给落水者漂浮物
B.直接接近落水者
C.从背后牢牢抓住落水者
D.如果落水者穿了救生衣,也要抓住落水者和救生衣以保持对其控制
当突然发现洪水来临时,以下做法错误的是()。
A 就近迅速爬上屋顶、墙头或附近的大树上等待救援
B 用手电筒、哨子、颜色鲜艳的床单、衣服等工具发出求救信号,以引起营救人员的注意
C 遇见落水者,从正面接近落水者,以仰泳的方法将溺水者带到安全地带
D 遇见落水者并实施救助时,在流动的河水里,应该朝下游一点的方向游
A.船舶沉没时,救生圈能浮离
B.救生圈应放在驾驶室内,便于驾驶人员发现落水者时,及时抛救生圈,抢救落水者
C.救生圈应合理分散在船舶两舷
D.每一船员舱室内至少应放一救生圈
A.发泄心理:耐心倾听,学会适时打断客户,及进纠正客户的错误
B.尊重心理:认真对待,表示歉意,缓解情绪,等待处理回复
C.补救心理:倾听道歉给予精神上的抚慰,在企业允许的情况下,给予适当的经济补偿
D.报复心理:有效沟通,在客户攻击性强烈时,为公平起见对其进行言语反击,捍卫尊严
A.在清理可燃液(气)体、有毒物品泄漏现场时,必须检查窨井、暗沟、低洼处等有无残留物必要时,进行冲洗吹扫,并注意水流方向和污水处理
B.使用洗消帐篷进行洗消时,必须调节好水温;使用水枪进行洗消时,应当防止水流冲击伤人洗消的污水要妥善处理,防止造成二次污染
C.救援结束后,应对染毒、传染区域内人员进行身体观察或检查,必要时服用葡萄糖和生理盐水
A.在打开车门前,应注意观察车门周边情况,避免与来往车辆或行人发生碰撞,并尽量从靠近人行道一侧开门下车
B.开展交通道路灭火救援时,救援车辆原则上应停靠在距离事故点车辆后方不少于150米的位置,且跨路斜停(车尾靠近来车方向)
C.扑救高危场所火灾时,车辆应当停在便于观察、便于展开、便于转移的安全位置,车头应朝撤离方向
D.在进入易燃易爆等高危场所前,车辆必须安装防火罩,并停靠在上风或侧上风位置严禁停靠在地沟、窨井、管道、低洼处、油(气)水分离池等区域