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第1题
下列关于贵宾服务区设施设备描述有误的是（）
A.贵宾服务区域相对独立、布局合理、功能齐全、温馨舒适、格调优雅，实现一对一专属服务，客户体验良好
B.贵宾服务区域设置现金服务窗口，且实现独立、封闭或遮挡操作，有效保护客户隐私
C.设置理财（代销）产品销售专区（柜），配置包含“销售专区”（或“销售专柜”）、“录音录像”字样的明显标识
D.贵宾服务区域可以不进行明确的风险提示，但需有醒目字体提醒消费者可通过产品信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息
第3题
《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号)正式施行的时间是：（)
A.2017/10/1
B.2017/10/20
C.2017/9/1
D.2017/9/20
第4题
以下哪项不属于销售行为规范的监管制度（)
A.《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》
B.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》
C.《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》
D.《私募投资基金监督管理暂行办法》
第6题
下列哪些是产品销售专区管理不规范问题（)。
A.无“产品销售专区”标识或标识不明显
B.无风险提示
C.未公示销售人员信息及销售资质
D.未公示产品信息查询平台
E.未公示咨询举报电话
F.代销产品宣传资料无责任声明文字
第7题
代理保险销售人员应在（)内开展销售活动，销售过程中应进行录音录像，录音录像内容应完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。
A.销售专区(或专柜)
B.营业场所
C.监控范围
第9题
下列关于录音录像的管理要求哪项是正确的？（)
A.录像画面要求清晰显示销售人员一人面部
B.双录包括通过自助设备完成交易的所有自有及代销产品销售
C.双录录制人员和产品销售人员可以为二人
D.录音录像文件长期保存
