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第4题
网约车车驾驶员应当文明礼貌，服务规范，遵守下列哪个规定：（)
A.穿着自己的服装，干净整洁
B.问清乘客去向及乘车要求，同时开启里程计价表，按驾驶员认为的最佳路线行车
C.遵守交通规则，文明行车
D.乘客下车时，提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全，对遗失在运营车辆上的物品应当及时归还，无法归还的，归驾驶员自己所有
第7题
带货乘车、乘机应注意什么？（)
A、尽量委婉地回绝朋友的帮带要求
B、作为朋友，尽量不要主动要求别人帮带，以免大家尴尬
C、绝不在机场帮不熟悉的人分行李空间
D、不要贪图“帮带费”，避免占小便宜吃大亏
第8题
被困电梯常常是因为电器和机器故障，需要正确处置，防止因错误操作发生坠落危险。下列表述正确的
是()？
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A. 保持冷静，可以利用轿厢内操作控制面板上的应急对讲装置，向监控室值班人员求救。
B.如果轿厢控制面板上方的应急按钮无人应答，可拨打贴在轿厢上部的安全检验合格标志牌上的“维保电话”或“急修电话”。
C.不要强行扒门、撬门。
D.当听到有人经过时，可大声呼救。若有人接应，可迅速自行爬出电梯。
E、电梯快速下落时，电梯内的受困人员要保持双腿合并、屈膝、呈半蹲状态，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。
第9题
对不符合乘车条件的旅客、人员，站、车均应了解原因，对（)只补收票价，核收手续费。
A.旅客持半价票没有规定的减价凭证的
B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的
C.时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童
D.持站台票上车并在开车20min后仍不声明的
第10题
当山洪、泥石流、滑坡等造成道路中断时，应在发生坍塌事故的桥梁、涵洞两头及最近的分道路口设置
明显的指示、警告标识，提前告知来往车辆绕道行驶，来不及设置交通标识时，应派专人指挥交通。()
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第11题
洪灾发生时，来不及向楼房外转移怎么办？
A.立即跳入水中，一边游泳一边寻找安全地带
B.设法向所在建筑物内的高处转移
C.扎制漂浮筏等逃生用品备用
D.躲在房顶，当发现救援人员时，吹哨或挥动衣物引起救援人员的注意
