首页 > 大学网课
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

面向五星级客户按照以下标准提供服务:7*24小时接听电话、响应时限不超过1小时、客户留言回复率100%、预约回访率100%。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“面向五星级客户按照以下标准提供服务:7*24小时接听电话、响…”相关的问题
第1题
按照我国星级饭店评定标准,有限服务饭店指的是:()。

A.一、二星级饭店

B.一、二、三星级饭店

C.一、二、三、四星级饭店

D.四、五星级饭店

点击查看答案
第2题
商友富专属理财产品是面向工银商友俱乐部会员发行,仅限持有我行商友卡、()以上客户通过商友卡购买。

A.四星级

B.五星级

C.六星级

D.七星级

点击查看答案
第3题
数赢洞察可面向全行业客户提供服务。()
点击查看答案
第4题
按照我国星级饭店评定标准,对设施设备的要求以下描述正确的是:()。

A.一.二.三星级饭店不作要求

B.三星级饭店最低得分线为250分

C.四星级饭店最低得分线为320分

D.五星级饭店最低得分线为450分

点击查看答案
第5题
物联网设备安全监测平台面向使用联通物联网卡的行业客户提供服务。()
点击查看答案
第6题
新兴ICT项目类的业务是指面向客户提供定制化开发服务的集成服务业务,包含IT服务业务、云计算、大数据、物联网集成服务。()
点击查看答案
第7题
“金管家”,是我行面向个人客户本人、家庭成员及客户认可的其他关系人提供的流动性资金管理服务,它根据客户签约时设置的规则,依托系统的支持为客户提供账户整合、自动转账、自动增值、自动补款、资金预留等一揽子服务()
点击查看答案
第8题
网络可用性指系统在正常情况下允许用户使用和在部分受损或需要降级时仍能为授权用户提供服务等。是系统面向用户的安全性能,但是没有标准。判断对错
点击查看答案
第9题
以下哪个不属于单位公务卡特点?()

A.先刷卡后还款,最长56天免息期

B.享受减免年费优惠,同时享受减免卡片挂失手续费以及补办新卡工本费优惠

C.交通银行提供7*24小时全天候单位公务卡专线客户服务

D.支持分期付款及存取现金,不开通境外支付、手机支付、银行卡快捷支付、好享贷业务及互联网渠道业务

点击查看答案
第10题
下列哪些行为违反了《房地产经纪管理办法》()

A.房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务,未向委托人说明服务内容、收费标准等情况,并未经委托人同意

B.为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的,就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利

C.房地产交易当事人约定由房地产经纪机构代收代付交易资金的,应当通过房地产经纪机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户划转交易资金

D.房地产经纪机构按照规定如实记录业务情况或者保存房地产经纪服务合同

点击查看答案
第11题
针对财富有约投连险的销售合规性来讲,以下不对的是()

A.客户做完风险风险评估后发现不适合购买财富有约,业务员为了完成销售业绩主动要求客户重新进行评估,直到达成购买标准

B.充分向客户揭示投资的风险性

C.对于不同风险属性的客户提供匹配的投资账户

D.按照规定进行双录

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改