更换单折经办柜员职责及审核事项包括()。
A.审核存折(单)是否真实、有效,是否符合更换单、折条件
B.审核客户身份证是否在有效期内(含代理人),对客户身份证进行联网核查,并打印核查结果
C.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权
D.审核交易成功后输出内容是否准确无误
A.审核存折(单)是否真实、有效,是否符合更换单、折条件
B.审核客户身份证是否在有效期内(含代理人),对客户身份证进行联网核查,并打印核查结果
C.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权
D.审核交易成功后输出内容是否准确无误
A.审核支票是否真实、有效,是否超过提示付款期限,票据要素是否齐全、清晰无误
B.无条件支付的承诺
C.审核转账支票日期、金额大小写是否正确
D.核对预留印鉴并折角验印
E.核心录入是否正确
A.身份证件
B.现金实物
C.银行介质(卡、折)
D.结算凭证
A.对客户身份进行有效识别,证件是否真实有效,现场是否本人
B.联网核查结果是否真实,核查结果是否符合交易办理条件
C.如为代办需提供双人证件
D.审核系统录入信息是否与客户提供的信息一致
A.审核客户材料,检查材料是否齐全;
B.客户填写传递材料登记表,留下详细联系方式;柜员在登记表上加盖代收业务公章及经办员名章;
C.提交9000交易,收取相关手续费;
D.日终,柜员汇总整理《登记表》,向上级行传递材料并划转相关款项;客户凭身份证明及传递材料登记表第一联到我行领取签证结果。
客户向营业机构申请办理存单(折)、理财金账户卡挂失申请书的挂失时,须向经办柜员提本人有效身份证件及存款人姓名、开户日期、业务种类、金额、账(卡)号、住址等信息,填写《中国工商银行储蓄挂失申请书》,并在《中国工商银行储蓄挂失申请书》其他栏中注明()。
A.牡丹灵通卡挂失
B.存单(折)挂失
C.牡丹灵通卡e时代挂失
D.申请书挂失
A.印鉴采集和建库必须经印鉴审核柜员和印鉴复核柜员双人操作
B.客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时,应要求客户交回印鉴卡
C.因柜员操作原因造成印鉴卡表面不清洁、破损而无法使用的,由经办柜员在印鉴卡上注明原因,更换全套新印鉴卡交客户签章
D.建库成功后,在预留印鉴卡片录入、复核处加盖名章
A.核对客户身份,按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核
B.准确录入相关交易要素,并及时、完整、清晰的采集和传输相关影像资料
C.按照运营主管已审批或审核的业务资料进行交易要素录入的业务,对要素录入的准确性和完整性负责
D.无需运营主管审批或审核的业务,对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责
A.一级(直属)分行电子银行部门
B.城市行电子银行部门
C.总行电子银行部
D.网点负责人
A.经办柜员对客户提交的证实书与银行留存的底卡联逐项核对,确认这两联是否相符,是否确为套打
B.审核存款人提交定期存款支取凭证及进账单填写是否正确、合规
C.审核该笔定期存款是否到期,如果没有到期的,审核单位公函是否真实,其上面的印鉴及证实书背面的印章与预留印鉴是否一致,并进行验印。
D.定期取款金额大于100万(含)或定期存款提前支取的,业务主管应电话核实取款的真实性,并在证实书底卡联背面签字审批