题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
工作现场如遇旅客或服务对象突发意外情况需要帮助时,员工应(),或()。
A.及时上前予以帮助
B.视情况予以及时响应
C.联系相关单位和人员到场处置
D.不予理睬
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.及时上前予以帮助
B.视情况予以及时响应
C.联系相关单位和人员到场处置
D.不予理睬
A.服务差错
B.服务投诉
C.安全差错
D.安全问题
A.安全
B.服务
C.应答
D.餐饮
A.庭长
B.分管院长
C.警队领导
D.审判长或独任法官