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[主观题]

列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理______手续,并开具______(特殊情况可开具纸质客运记录)。

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第1题
()旅客可以不实行实名制。

A.1.5米以下儿童

B.残疾警察

C.铁路职工

D.残疾军人

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第2题
须凭证购买的实名制学生、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票,在出示有效身份证件的同时,还应出示符合规定的减价优惠(待)凭证原件。()
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第3题
安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售(换)票。不能自动识读的新证(如损坏等)仍需至车站窗口办理。()
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第4题
旅客在列车上补办卧铺票,需要核收()元的手续费。

A.1

B.2

C.5

D.10

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第5题
旅客在列车上受伤、发生疾病无同行人或旅客在列车上死亡时,为保证动车组恢复正点运行,列车可暂不移交相关材料,三日内向受理车站补交。()
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第6题
在列车上发现旅客携带品损失时,应当在下车中声明,由列车长开具客运记录交到站处理。()
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第7题
列车上设置的台账资料柜不得占用旅客空间,不得影响安全。资料柜内台账摆放整齐。()
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第8题
一成人旅客怀抱两名婴儿,手携带1.1米儿童1名在中转站来不及购买车票,列车上应发售1张儿童票。()
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第9题
发现不法分子在列车上动武行凶时,要在保证旅客安全的前提下,立即采取果断措施()。

A.予以制服

B.疏散旅客

C.严厉打击

D.责令下车

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第10题
在旅游列车上为旅客赠送圆珠笔、小木梳、时刻表等纪念品,这属于促销中的()策略。
在旅游列车上为旅客赠送圆珠笔、小木梳、时刻表等纪念品,这属于促销中的()策略。

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第11题
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在车票有效期能够到达到站时方可办理。()
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