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[判断题]

销售人员在打电话时,因为不做面对面沟通,因此没有必要注意微笑、语速调整等细节。()

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第1题
智家工程师在进行客户服务时,在沟通过程中,最好的沟通方式是:()

A.电话沟通

B.面对面沟通

C.书信沟通

D.E-mail沟通

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第2题
以下哪种属于口头沟通()。

A.演讲

B.面对面交流

C.电话

D.会议

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第3题
口头沟通的方式包括()

A.面对面交流

B.电话交流

C.非正式会面

D.半正式会议

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第4题
以下哪种沟通方式是小飞象最主要的沟通方式?()

A.面对面沟通

B.电话沟通

C.企业微信

D.以上都对

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第5题
实施电话订货服务时,要求电话订货员在打电话之前充分了解客户所在片区的市场情况。()
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第6题
进行探放水作业时,必须在打钻地点或者附近安设专用()。

A.排水泵

B.电话

C.传感器

D.自救器

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第7题
探放水作业时,应在打钻地点或其附近安设专用电话,正确吗()

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第8题
面对面沟通时,表情所传递的信号是最有价值也是最为准确的。()
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第9题
交接班注意事项:作业员交接班时必须进行的交接,交接时间不得超过()分钟。

A.电话告知

B.60

C.面对面

D.30

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第10题
防范境外输入是做好疫情防控的重中之重,基层社区组织要采取点对点发送防控提醒、面对面讲解防控要求、多渠道宣传防控政策等方式,引导入境来(返)黔人员及其亲友、接待单位等主动向目的地社区(村、居)如实进行()工作。

A.健康申报

B.沟通对接

C.提前告知

D.预约申报

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