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[主观题]

退款失败手工入账功能可有以下哪些机构柜员发起。()

退款失败手工入账功能可有以下哪些机构柜员发起。()

A.网点

B.辖行的800机构

C.省直分行的800机构

D.总行的800机构

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第1题
大额支付系统往账的录入和确认,来账的手工核销和入账,须由不同柜员分别完成。()
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第2题
运营柜员手工登记用印任务(菜单码9295)后,系统根据当前机构的手工登记用印任务授权方式自动生成待确认或待用印任务。()
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第3题
以下哪些功能()只能由该业务的发起柜员操作。

A.业务中止

B.业务修改

C.业务冲正

D.业务查询

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第4题
以下哪些属于机构日结前应检查的事项()。

A.是否有未完成COS_T业务对账的柜员

B.内部账余额应为零的是否为零

C.智慧柜员机是否有吞没卡

D.电子验印系统是否有建模未复

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第5题
按我社银行卡业务的规定,以下对销换卡、吞卡£¯折登记簿业务的描述不正确的是()。

A.登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心

B.上缴过程中,如出现操作失误或记录信息不相符,则需要上级机构进行退回

C.吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的,客户可凭有效身份证件办理吞卡退还

D.批量实物交接功能,主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时

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第6题
风险经理在检查重要空白凭证时,应()。
风险经理在检查重要空白凭证时,应()。

A.现场检查或调阅监控录像,看日终后柜员印章是否入库加锁保管

B.从上级行调阅基层机构领取重要空白凭证情况,看机构是否当日入账,再调阅当日监控录像,看有无凭证入库记录;检查柜员现金箱或工作台抽屉,看有无开户单位的重要空白凭证

C.调阅《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》,对于作废印章是否有上缴记录

D.现场检查未出售的密码器,看是否入库(箱)上锁保管

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第7题
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。

A.某顾客忘记自记的准贷记卡密码,到办卡银行网点进行密码挂失处理所产生的密码挂失手续费

B.某顾客新申请了一张金穗准贷记卡,审批通过后,顾客到银行网点领卡激活时收取的工本费

C.某顾客持有A省发行的准贷记卡,在B省网点进行有卡现金存款产生的异地交易手续费

D.王女士因工作原因,需要对自己所持准贷记卡半年前的账务情况进行查询并打印账单,此时产生的打印账单服务费

E.某顾客要求银行将新申领的准贷记卡送到家里,并付服务费

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第8题
办理大额支付业务,以下说法正确的是()。
办理大额支付业务,以下说法正确的是()。

A.农行行内贷记支付业务,一律通过农行网内往来系统办理,不得通过大额支付系统处理

B.大额支付贷记业务起点金额为2万元。

C.来账报单状态为“来账自动核销”的,次日打印客户入账通知书加盖业务办讫章交客户作为入账回单

D.录入柜员录入的往账业务,确认柜员当天必须确认完毕

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第9题
UniSTARSCT配置器“手工插入临时服务部件”功能,在“插入服务部件”的对话框中需要手工输入哪些内容?()

A.部件编码

B.部件型号

C.数量

D.目录价

E.部件描述

F.量纲

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第10题
当移动扫码支付交易车辆存在争议时,在车辆未离开后线圈(栏杆未落下),收费员可按()键发起退款请求

A.管理

B.手工

C.修改

D.确认

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第11题
针对买家发起的退款协议,以下哪些情形不会处罚卖家?

A.买家站内信说下错订单

B.买家表示由于操作错误导致了重复下单

C.卖家告知买家断货,买家不得已发起退款协议

D.买家不想要了(买家真实意愿表示)

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