首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下选择责任代码哪种说法正确()

A.客户需求工单,责任代码选择来电方

B.快件时效以及快件安全工单,系统自动选择

C.异常件跟进,有责,按责任环节,无责,问题上报环节

D.服务体验,有责,按责任环节,无责,按来电方

暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下选择责任代码哪种说法正确()”相关的问题
第1题
以下哪种说法正确()
A.归类为:系统显示异常/故障,自助功能优化建议、客户自助发起建议,责任代码选择全网000B.归类为客户需求,责任代码能选择全网000C.已有一条损坏遗失工单发起提交理赔后结束,谈赔过程中客再次在自助端发起投诉类型工单跟第一条描述内容一致,自助端重启工单应按按客户自助发起建议结束D.发起为特定时效类工单,结束特定时效
点击查看答案
第2题
以下哪种说法正确()
A.客户需求-物料及包装需求-未按需提供需按服务体验投诉指向方代码结束B.自助渠道发起工单,发起为肢体冲突、言语不当、客服语气态度差、销售态度不好、财务态度不好、营业员态度不好,核实后责任属实按正确类型(发起类型)结束,核实为无责,按客户自助发起建议结束,如存在其他责任,应重新发起正确声音C.客反馈寄出前是返修品,寄出损坏,可归类为寄出前已损坏D.自助发起为投诉类,客户描述内容没有投诉问题,经核实为需求类,归类为客户自助发起建议
点击查看答案
第3题
用户投诉司机服务态度差,在2020-12-9 10:10:43投诉完结,用户再次进线投诉时,以下说法正确的是()

A.投诉类型选择客户关怀-态度不好,且客诉等级选择为多次督促

B.投诉类型选择客户关怀-对投诉结果不认可,且客诉等级选择为普通投诉

C.投诉类型选择客户关怀-态度不好,且客诉等级选择为普通投诉

D.投诉类型选择客户关怀-对投诉结果不认可,且客诉等级选择为多次督促

点击查看答案
第4题
以下说法正确的是()

A.飞行模式可选择历史 15 天内的文章进行托管发送,最长托管时间 15 天

B.4S店经销商在使用获客联盟时可以自己选择投放的渠道媒体

C.短信营销直连三大运营商,成功计费

D.获客联盟收费标准坚持线索统一定价标准

点击查看答案
第5题
关于霍兰德职业兴趣理论,以下说法正确的包括()。

A.职业兴趣是人格的一种表现

B.一个人可能具备多种职业兴趣,只是偏好的程度不同

C.“霍兰德代码”由三个字母组成,显示兴趣水平最高的三种类型

D.工作环境也可以被分为六种类型

E.在职业选择时,要选择与兴趣类型完全对应的职业环境

点击查看答案
第6题
顾客下单后,订单被拆分为多个订单,关于该情况,以下哪种说法属于正确?()

A.发货方不同

B.商品库房不同

C.顾客选择有货先发

D.系统错误

点击查看答案
第7题
目前公司出售的商米V2手持 机,如客户是餐饮行业,以下哪种说法是正确的()

A.推荐使用科脉收银软件跟机器一起购买+300元可以有终身版软件即可实现点餐收银

B.推荐使用德客收银软件购买+300元可以有终身版软件即可实现点餐收银

C.推荐使用货宝宝收银软件免费送一年300元可以有终身版软件即可实现点餐收银

点击查看答案
第8题
重大节假日免收小型客车通行费免费结束后首日12:00之后,出口持临时通行卡的客1车辆,经核实后入口确领临时通行卡,按“客1”→双击“卡号”→选择数字键“5”→输入入口收费站代码→系统自动按可达最短路径收费→抬杆放行。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第9题
--对于APP报单,以下说法正确是()

A.销售东风APP提交后,需要在车百汇录入,选择同步录单

B.预审银行卡必须是还款卡

C.经销商代码是86069S

D.一个账户可同时多人进入

点击查看答案
第10题
寻客宝选择“按号码”,输入数字等关键词进行搜索,找到与输入关键词相匹配的?()

A.手机号

B.固话

C.邮箱

D.信用代码

点击查看答案
第11题
搜索账户oCPC转化量下降,可能是以下哪种情况导致的?()

A.确认JS代码安装正常、API回传末断流或漏传、咨询工具账户未变更

B.下调CPA会造成转化量同比下降

C.删除、暂停计划/单元,删除关键词,否词,都会造成流量下降

D.其它说法都对

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改