A.利用网格内的智慧营业厅,利用营业厅内的家庭专区、咪咕专区、集客专区、终端专区等功能分区的场景布置,开展视频直播,带动客户进厅参与业务体验
B.将号卡预约派单增加社会渠道环节,网格经理在收到线上派单后,可以根据时间安排将一部分订单及时派单给微格内的核心社会渠道进行业务受理
C.本网格内客户投诉变化情况及投诉内容,与生产销售任务达成无关
D.网格长组织网格内核心渠道全部开通企业微信,引导进厅客户及厅店常客进群
A.①-②-③-④-⑤-⑥
B.①-②-④-③-⑤-⑥
C.③-②-①-④-⑥-⑤
D.②-①-③-⑥-④-⑤
A.推广人员应严格按照监管规定,认真落实“三亲一访”。“三亲一访”具体是指亲见本人、亲核原件、亲见签名,仅对于团办单位申请人还需要亲访单位
B.团办推广中严禁加塞申请、非本人意愿办卡和代签申请办卡
C.推荐推广中严禁违反客群资质进件,严禁过度授信
D.凡发生客户申请资料遗失的,推广机构应及时追找客户资料,并在24小时内将情况上报总行
A.办理出纳业务的网点,必须办理票币兑换业务。
B.各行业务量大的网点,可专设窗口办理票币兑换业务。
C.网点应根据库存券别情况,尽可能满足客户主辅币兑换需求,对难以满足客户主辅币兑换需求的,应向客户做好解释工作。
D.各行办理票币兑换业务时,必须坚持先兑出后兑入的原则。
A.①-②-③-④
B.①-③-②-④
C.③-②-①-④
D.②-①-③-④
A.应当在16户全部完成后统一进行数据上报
B.新户换户可以在入户登记前,也可以在入户登记开始后
C.每一户调查结束、完成逻辑审核后,应当及时上报数据
D.对老户进行空户操作后,入户登记期间又联系到了户主,这时不能做撤销空户操作,也不能正常开展调查