题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
通过智能柜员机（STM）进行挂失补发，关于费用的收取，说法正确的是（）
A.磁条卡不收取
B.薪金卡10元
C.利民宝卡10元
D.不收费
答案
ABC
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答案
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A.磁条卡不收取
B.薪金卡10元
C.利民宝卡10元
D.不收费
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ABC
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A.在ATM支持:账户查询、对外转账、现金存取、密码修改
B.在智能柜员机支持:账户查询、对外转账、密码修改
C.在电话银行支持:账户查询、对外转账、卡片挂失、人工客服
D.在企业网银支持:账户查询、卡片挂失
A.存单开立
B.存单挂失
C.补发存单
D.解除存单挂失
此题为判断题(对，错)。
A.调阅ABIS系统挂失登记簿，现场查看专夹保管的挂失资料，看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等;看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整，联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致，如果联网核查不一致，是否有其他有效身份证明做佐证
B.针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请，要调阅ABIS系统挂失登记簿，查询相应客户账户明细，看账户冻结情况
C.调阅ABIS系统挂失登记簿，看挂失后补发存单(折)等是否相隔满七天(借记卡除外)
D.借记卡挂失、换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿，调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对，看《特殊业务信息核对表》问题解答情况
A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
