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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

选出以下关于顾客问题的最好回答:我到网上买吧,便宜又好用。”()

A.亲爱的,便宜没好货,你买到假的都退不了的B.是吧,那你去网上买咯C.确实在网上买有一些会便宜一点,但不能够保证品质,而且退换货非常麻烦,重点是你也体验不到产品,在我们店,我们是针对您的皮肤问题提供解决方案的D.以上都不对
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C

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更多“选出以下关于顾客问题的最好回答:我到网上买吧,便宜又好用。”…”相关的问题
第1题
选出以下关于顾客问题的最好回答:’你给我介绍了这几款,怎么都擦着黏黏的。”()

A.亲爱的,你是不是没有按照我教你的方法来用呢

B.亲爱的,建议你用化妆棉来擦拭水乳,吸收后才用下一款产品,就不会出现黏黏的问题了

C.亲爱的,我也不知道哟

D.亲爱的,您想多了吧

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第2题
配送过程中顾客表示没准时到就差评,以下错误的回答是()

A.您好,饿了么蓝骑士,刚刚因为堵车耽误了时间,麻烦您再稍等一会儿,如果超过了您期望的时间,这饭我请您吃

B.您好,饿了么蓝骑士这边后台爆单了,确实耽误了时间请您谅解。(之后马上联系后台协助处理)

C.我真的没办法这么快送过来,这么急我又不会飞

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第3题
顾客在launch期间遇到问题,当天有多款产品发售,我不需要询问顾客具体的款式,回答顾客问题即可()
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第4题
以下关于促销人员工作内容说法不正确的是()

A.热情回答顾客提出的各种问题

B.促进商品销售,介绍商品时可夸张其功效

C.货架保持整洁、丰满、美观

D.促销员要求口才较好

E.具备相关医药商品知识

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第5题
以下关于平台经常出现的问题,错误的有()

A.页面显示我的地区显示区域限制销售,就是表示我不能买了

B.平台限量6盒,顾客这个ID 今天只能买6盒

C.不记得用药人的身份证号码,客服可以提示顾客,写自己的

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第6题
当我们遇到不熟悉的问题,应该如何回答顾客呢()

A.绝对不可以对顾客不真诚,不懂装懂

B.立即向顾客表示歉意,应说对不起,您的问题我不是太清楚

C.遇到不熟悉的问题,下回规避,不回答顾客

D.模棱两可的应付给予答复

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第7题
当遇到媒体采访和顾客投诉时,我们应该怎么做()

A.直接解决就可以

B.不管不顾,视而不见

C.回复:对不起 ,我不是回答这个 问题的合适人选, 我帮您找店长。并且安排好座位,倒上茶水

D.直接拒绝采访

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第8题
阅读下面文段,回答以下问题。我到后不久,就见到了毛泽东,他是个面容瘦削、看上去很像林肯的人物,个子高出一般的中国人,背有些驼,一头浓密的黑发留得很长,双眼炯炯有神,鼻梁很高,颧骨突出。我在一刹那间所得的印象,是一个非常精明的知识分子的面孔,可是在好几天里面,我总没有证实这一点的机会。本段文字选自《 》,在这之前,作者斯诺见到了()

A.钢铁是怎样炼成的

B.红星照耀中国

C.朱德

D.贺龙

E.周恩来

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第9题
关于顾客的询问,职员符合职业用语规范要求的回答是()。

A.“不明白”

B.“这事不归我不管”

C.“我帮你打听一下”

D.“问不人去吧”

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第10题
Launch期间顾客致电反馈问题,如果已经解决顾客的问题或者顾客对于给到的解决方案没有疑问不需要升级的情况下,我不需要按照AKB74079的格式登记升级()
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第11题
以下关于NTF说法正确的是()
A.发现NTF一定不是我司的责任B.售后工程师可根据故障类别选择委托实验室进行可靠性的测试C.若测试结果仍为合格时,工厂质量部将测量仪器名称、精密度或测量不确定度、实际测量值、测试点及测试样品寄往顾客,申请与顾客对问题的判断标准进行协商D.NTF可以作为备件使用
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