题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
3柜面业务专项应急预案使用于()等原因导致本行的柜面业务服务异常或停止运营的应急处置
A.①现金押运服务中断②综合前端或核心及存款系统故障③集中作业平台故障④电脑验印系统故障⑤指纹认证平台故障⑥联网核查公民身份信息系统故障B.①②③④⑤C.①②③④⑤⑥D.②③④⑤E.②③④⑤⑥
答案
B
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B
A.大量服务
B.外部服务
C.内部投诉
D.大量投诉
A.应急预案
B.控制预案
C.舆情应对预案
D.正面宣传预案
A.1
B.2
C.3
D.4