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[判断题]

顾客买了1罐奶粉180元,页面写买2罐只需要290元,顾客要求在拍一罐包,一共按照290元给到他,收到货退差价处理,可以这样操作吗()

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第1题
顾客购买两罐奶粉(收货30天内),反馈宝宝喝了刚拆的奶粉会拉肚子,要求退货,客服处理正确的是()

A.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,并直接给顾客全部退款

B.告知顾客寄出运费全额由顾客承担

C.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,与顾客协商已退拆封1罐奶粉

D.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,拒绝顾客退货请求

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第2题
两对父子去买帽子,为什么只买了三顶

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第3题
如果顾客购买了一件家电,购买时商品页面价格为3999,使用了400优惠券后,实付价格为3599,7天以后该商品价格为3499,那么申请价格保护应该返还多少金额?()

A.100

B.500

C.400

D.不参与价保

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第4题
小明买了一支连续亏损的ST股票,该只股票从不分红,2元买进了10万股,目前价格涨到了3元,账面赚了10万元。请问小明的股票是生钱资产吗?()

A.是

B.不是

C.不确定

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第5题
小明买了一支连续亏损的ST股票,该只股票从不分红,2元买进了10万股,目前价格涨到了3元,账面赚了10万元。请问是小明的股票是生钱资产吗?()

A.是

B.不是

C.不确定

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第6题
某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失()。

A.180元

B.540元

C.360元

D.720元

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第7题
某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,进检验这双鞋是假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔赏给消费者多少钱()

A、180元

B、540元

C、360元

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第8题
张三花180元在大新某商场购买了一件某国际品牌的短裤,后被证实是假货,于是向该商场退货并索赔,
张三可要求商场支付的退货费和赔偿金共为620元。 ()

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第9题
某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失()元

A.180

B.540

C.360

D.1800

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第10题
顾客在苏宁国际自营参加定金团活动,商品收货后表示型号买错,要求退货,页面支持30天无忧退,客处理方案正确的是()。

A.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下,支持无理由退货,需要用户承担取件费10元寄回,用户认可

B.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下,支持无理由退货,系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账

C.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封),支持无理由退货,系统安排苏宁取件,需支付8元取件费,同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日

D.直接在系统帮顾客提交退货申请,申请无理由退货,系统安排苏宁取件后,开始进入退款,银行卡到账3-5个工作日

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第11题
有一天老张去集市买小鸡,转了半天买了10只公鸡10只母鸡

,回家的路上,不知道想了什么 赶紧有跑到集市上买了5只公鸡5只母鸡为什么?

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