题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
现场考核时，服务关键时刻管理标准分为7个阶段，分别是招呼、（）、试穿/试用
A.问好、试一备二、道别
B.介绍、试一备二、感谢
C.介绍、开票、感谢
D.介绍、开票、道别
答案
D、介绍、开票、道别
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A.问好、试一备二、道别
B.介绍、试一备二、感谢
C.介绍、开票、感谢
D.介绍、开票、道别
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D.专业巡查时会在现场进行专业技术水平考核
A.严格控制工作过程和程序
B.严密监督员工，确保服务标准
C.帮助员工更有效率地独立控制关键时刻
D.亲历亲为控制关键时刻
A.10、2000
B.10、3000
C.15、5000
D.20、10000
A.目的与重点
B.管理职责
C.现场作业检查的方法
D.现场作业检查要求
E.考核
A.评审指南
B.内部评审，管理评审
C.服务手册
D.程序文件
A.岗位涉及领导责任、技术责任、现场管理责任和监督责任的具体内容
B.岗位负责、组织、协调、参与以及监督检查等安全生产职责的具体内容
C.岗位负责管控的安全风险与防范措施
D.岗位安全生产责任制考核标准
A.“合格”
B.“良好”
C.“不合格”
D.“优秀”
E.“需整改”
