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[判断题]

脱绑老用户需套餐升档或受理价值包,才可办理720购机()

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第1题
关于政企团购优惠套餐描述正确的是()
A.老用户优惠后实收不导低才可办理B.发展员工必须为自有人员C.团购数量30部及以上+门户-政企员工团购门户审批流程截图,就可以受理团购存费送费D.团购数量30部以下 +门户-政企员工团购门户审批流程截图+MIS团购存费送费审批截图(政企部吴志展),才可以受理团购存费送费
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第2题
以下关于家庭会员权益年包错误的是()
A.客户若中途取消或降档5G智享套餐(家庭版),则需补齐家庭会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还家庭会员年包资费差价B.本产品标准价格240元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订C.客户号码停机时,可以成功领取权益D.全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理家庭会员年包后,立即生效。权益需客户在每个自然月内(每月1号至月底)主动领取,客户可登录家庭会员页面进行领取
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第3题
客户原套餐资费38元及以下,参加升档直降活动且办理了58元套餐,可减免多少钱?()

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元

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第4题
分期受理规范包含以下几项()。

A.可以降档办理分期,套餐值不变即可

B.严禁超利润包装及虚假受理行为,违规受理按超利润考核

C.严禁取消5G包、终端增值包来办理分期业务

D.不允许提前3个月以上(剩余月数>3个月,不含3个月)解约原分期续办新分期

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第5题
为4G套餐高档客户推荐升档为5G套餐时,相关要求包括()。

A.首推5G超级套餐

B.如升档不接受,可推荐5G尊享包

C.告知流量随便用

D.不能降档,也不能降收

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第6题
以下关于5GPLUS年包会员正确的是()

A.客户若中途取消或降档5G套餐,则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还PLUS会员年包资费差价

B.本产品标准价格150元/年或588元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订。如退订需补齐差价

C.客户订购PLUS会员年包时,需保证号码状态正常可用,否则无法办理

D.客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益。全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理PLUS会员年包后,立即生效

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第7题
全球通(5G)2020版最低档为()元:是目前最便宜的全球通5G套餐,可免费办理2张副卡,人均消费低至39元/月。人均流量可使用10G/月,超划算,适合98/99元档客户升档,200M免费宽带可办全屋wifi
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第8题
原办理了模组升档送流量、套餐流量扩容等流量赠送活动的,客户办理新模组升档后查网龄业务是否取消?()
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第9题
爱家套餐升档营销包合约,分为()

A.10档

B.11档

C.12档

D.13档

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第10题
4G飞享套餐的手机上网自选包0元升档至其他任意档次:10-50元四个档次间升档:只能()生效

A.当月

B.次月

C.以上都可以

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第11题
移网老用户办理合家欢B套餐,减免包应该选择立即生效()
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