题目内容
（请给出正确答案）
A.甄别有效派单和无效派单
B.无效派单及时退单处理
C.有效派单分配门店或持续服务
D.做好各项电商数据统计
E.以上说法均正确
答案
E、以上说法均正确
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A.需回电或短信告知客户结果
B.不用承诺兑现人、兑现时间
C.核实回复号码
D.承诺后必须通知到相应的负责人，并在工单内添加日志记录
A.负责对工作区域内品质问题点进行上报
B.负责对片区内现场品质问题的审核.派单及跟进整改情况
C.负责对保洁员培训现场问题点的辨识能力
D.负责对片区内保洁员网格化奖金的下发
A.原苏州电商业务大部分业务已交接到省电商（可以派省电商时间待省公司明确），有部分业务交接到了苏州市场部或政企部，涉及交接到苏州的业务投诉不再转苏州电商投诉处理组，需派单至苏州市场经营部或政企部
B.涉及原派单至东区投诉处理组节点，已停止派单，请根据客户投诉涉及营业厅以及分公司核查，派单至园区投诉处理组或者相城区投诉处理组
C.涉及原派单至西区投诉处理组节点，已停止派单，吴中区、新区的投诉就按新属地原则派单新区投诉处理组或吴中区投诉处理组
D.跨省客户反映不知情办理苏州号码，已签订号码解除承诺书，人证拍照、身份证正反面，我们可直接派单至指定跨区销户的营业厅办理号码销户
A.维保工程队人员由各项目计划维保人员区域拉通组建，独立管理。年末按照各项目定编人数分摊成本
B.维保工程队独立对项目负责，工作内容包括：计划维保工作、项目维修派单。承担计划完成率、工程督导、设施设备客诉的直接考核责任
C.维保组需配置完整专业资质人员，需重点增配泥工、木工、油漆工
D.需对跨区域作业人员进行针对性交通安全教育，有条件可增购交通意外险
A.房源持续保真 库存房源的真实性
B.字段信息完备 房评信息完整且符合标准 房源跟进
C.做好价差管理 巧用定价报告 合理定价
D.聚焦优质推广 提升房源曝光率 加速成
