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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

女士的商务礼仪仪容,以下描述不准确的是()

A.女士的指甲可以留长,可以做夸张美甲显示个性

B.女士的头发可以披头散发,展示秀发的健康

C.女士的妆容要保持清洁、淡雅

D.女士的配饰要彰显个性,佩戴夸张首饰

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ABD

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第1题
以下仪容仪表标准描述正确的是()

A.铭牌佩戴左胸口上方,内容无误,无破损

B.工作证挂于制服前胸外面,正面朝上,工作证袋子应藏于衣领下

C.对讲机统一挂在右侧竖插小袋中,对客岗位需佩戴耳机

D.色保持自然发色,不挑染;前不触眉,后不及领,侧不遮耳,女生束发高度与双耳平行;保持面部干净无胡须鼻毛等,女士需化淡妆(口红以红色为标准)

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第2题
关于双方握手的商务礼仪,下列描述不正确的是()?

A.忌用有东西手,握手时不能戴墨镜

B.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手

C.先伸手者为地位低者

D.客户来之时,应该营业员先伸手

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第3题
以下关于仪容规范,描述正确的有哪些()

A.着装统一整洁,保持衣扣完整,佩戴胸牌、笑脸牌

B.不得穿拖鞋,临床一线护士统一穿护士鞋,不得穿响底鞋上班

C.工作时间不准带戒指、手镯、耳环等饰物,不得暴露纹身及皮肤彩绘

D.男士不得留长发、怪发,不得留胡须;女士不得留怪异发型、不披长发,不化浓妆,鼓励淡妆上岗。勤洗手,不留长指甲,不涂有色指甲油

E.发长不能过衣领,否则应挽起或用发夹固定,低头时前留海不垂落遮挡视线,严禁头发染成鲜艳的顔色

F.外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或上街

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第4题
以下哪几个选项符合仪容仪表标准()

A.工装整洁无破损

B.穿黑色皮鞋

C.无长指甲

D.男士无胡须,女士面部着淡妆

E.头发前不遮眉,后不过领,侧不过耳

F.指甲露白要超过0.4cm

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第5题
商务礼仪中关于坐姿以下说法正确的是()

A.不满坐是谦恭

B.女士的膝盖一定要并起来,脚可以放中间,也可以放在侧边

C.翘腿时,要注意收紧上面的腿,脚尖下压,绝不能以脚尖指向别人

D.男士膝盖可稍微分开,但不宜超过肩宽

E.不要抖腿

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第6题
仪容仪表标准中,女士仪容-饰物中不可佩戴以下哪个饰物()

A.耳钉

B.项链

C.手表

D.结婚戒指

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第7题
sop仪容仪表标准中,对女士仪容-头发的要求有()

A.干净整洁、无异味,发型简单大方

B.碎发需用黑色一字夹固定

C.佩戴发网时,发髻高度与耳朵齐平,不歪斜、松垮

D.不过度烫染

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第8题
对于仪容仪表与礼仪规范,以下说法错误的是()

A.女士化妆自然清新,使用适度的香水

B.指甲修理整齐,不涂指甲油

C.被客户抱怨的时候说,对不起,给您添麻烦了

D.当顾客需要帮助的时候,第一个接待顾客的员工要负责到顾客满意为止

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第9题
以下对仪容仪表描述正确的是()分值

A.佩戴公司统一工卡,按标准穿着工服

B.不穿短裤,不卷库管,不撸袖子,不穿奇装异服,不穿拖鞋,不露脚趾

C.头发不染夸张颜色,不留奇异发型,不佩戴夸张配饰,指甲干净无污垢

D.女同事禁止浓妆,男同事前发不遮眉,侧发不过耳,不扎辫子;面部整洁,不留胡须

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第10题
商务礼仪中女士化妆三原则是()

A.化妆要避人

B.符合常规审美

C.装成有却无

D.以上都对

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第11题
对于“送”,以下描述正确的有()。

A.先外后里,先女士后男士

B.乘务员应面向旅客,掌心面向旅客

C.单独送一杯饮料时,不使用小服务盘,徒手送

D.单独送-一个餐盘,直接送

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