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[单选题]

中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(2019年修订版)的违规处理种类有()

A.经济处理

B.批评教育

C.组织处理

D.纪律处分

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D、纪律处分

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第1题
一人有两种及以上《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(2019年修订版)》规定的违规行为的,在给予一并处理时,按其数种违规行为中应受到的最高处理加重一档给予处理()
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第2题
在“制度强化年”强化制度宣传教育环节,各级机构应全员重点学合规,学习内容为()

A.《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》(邮银制〔2020〕36号)

B.《基层内控五十四条》

C.《内控管理手册》

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第3题
办理自助设备清机、配钞等业务时,未按规定双人在监控下共同操作的。根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》(2019年修订版)第七章 违反个人金融业务规章制度的行为及处理 第九十五条违反自助设备管理相关规定,有下列情形之一的,给予()或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分

A.告诫

B.警告

C.现金处罚

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第4题
根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(试行)》规定,直接给予开除处分或者解除劳动合同处理的违规行为是()。

A.离柜系统工号未签退,未将现金、业务用章(含假币章戳)、重要空白单证、个人名章等妥善保管的

B.柜员与客户发生纠纷造成不良影响的

C.在营业时间内无故拒绝受理本网点已开办的相关业务的

D.挪用邮储银行资金或客户资金买卖彩票、股票、期货、理财产品等的

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第5题
指导或代替客户在投保时留存非真实的联系方式的。代替客户接受保险公司电话回访的。 根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》(2019年修订版)第七章 违反个人金融业务规章制度的行为及处理 第九十二条违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属等业务规定,有下列情形之一的,给予()至()处分,情节严重或后果严重的,给予开除处分,或解除劳动合同

A.告诫 通报批评

B.降级 撤职

C.告诫 现金处罚

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)规定,工对积分处理有异议时,可自收到《轻微违规行为积分处理意见单》之日起()工作日内提交《轻微违规行为积分复查申请书》及相关证明材料。逾期不提交的,视同认可处理决定;内部合规部门应自受理之日起()工作日内作出复查决定。

A.3个

B.5个

C.10个

D.15个

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第7题
普遍服务工作违反相关法律法规或企业内部规章制度、业务流程的,要依据《中国邮政集团公司河南省分公司邮政通信服务质量违规行为处理办法》(豫邮分〔2017〕352号)相关条款,对相关()进行问责执行。

A.直接责任人、管理责任人

B.管理责任人

C.监督检查人员

D.直接责任人

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第8题
《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员轻微违规积分管理办法》中,员工对积分处理有异议的,可自收到《轻微违规行为积分处理意见单》之日起()个工作日内向其所属机构金融业务部门提交《轻微违规行为积分复查申请书》及相关证明材料

A.5

B.10

C.15

D.20

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第9题
《中国农业银行员工违反规章制度处理办法修正案》规定,违规行为达不到纪律处分档次,需要给予经济处理的,根据违规的具体情节和后果,停发部分或全部绩效工资,停发绩效工资最低不少于200元人民币,最高不超过当年绩效工资标准的2个月绩效工资。此题为判断题(对,错)。
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第10题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),95580座席在线受理到紧急投诉后,需要在工单中进行标注,投诉处理员要在()分钟内完成流转,在2小时内初步回复客户,同时48小时内将处理结果回复客户。

A.10

B.20

C.30

D.60

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第11题
中国邮政储蓄银行员工举报方式不包括()。

A.电话

B.信函

C.电子邮件

D.网络QQ

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