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[多选题]
《中国银行业公平对待消费者自律公约》是根据()等法律法规及行业规范制定的。
A.《中华人民共和国商业银行法》
B.《中国银行业自律公约》
C.《中国银行业文明服务公约》
D.《商业银行服务价格管理办法》
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A.《中华人民共和国商业银行法》
B.《中国银行业自律公约》
C.《中国银行业文明服务公约》
D.《商业银行服务价格管理办法》
A.《中国银行业反不正当竞争公约》
B. 《中国银行业从业人员流动公约》
C. 《中国银行业公平对待消费者自律公约》
D. 《中国银行业柜面服务规范》
E. 《中国银行业零售业务服务规范》
A.《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》(银监办发〔[2012]144号)
B.《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发[2010]23号)
C.《中国银监会办公厅关于印发2013年银行业消费者权益保护工作要点的通知》(银监办发〔[2013]69号)
D.《中国银行业协会自律工作委员会关于为严重老弱病残等特殊客户做好人性化服务的紧急通知》(银协发[2009]5号)
A.弄虚作假
B.故意夸大
C.引人误解
D.有歧义的宣传
A.采取套用人民币同业间利率
B.提前支付定期存款利息
C.向存款客户赠送宣传品
D.向客户免费提供办公场所、办公设备等手段
E.以存款公关名义,向存款人馈赠礼品和现金、报销费用等手段与客户存款金额直接挂钩
A.《银行业金融机构从业人员职业操守指引》
B.《福建省银行业反不正当竞争公约》
C.《福建省银行业从业人员流动公约》
D.《福建省银行业从业人员道德行为公约》、《福建省反商业贿赂承诺》