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[主观题]

用心的回报经过两个月的实习,小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午,小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房,确定房间内没有回应后,她打开房门,准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候,她发现宾客李先生正坐在房间看书。小白马上跟宾客打招呼,李先生爱理不理。打扫中,李先生对小白的善意交流毫无回应,气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时,问道:“李先生,房间打扫好了,请问您还有什么需要吗?”“牙签。”李先生小声地说。“请您稍等!”小白迅速取来牙签,李先生对小白的服务没有回应。第二天早上,当小白再次打扫1806房间的时候,相同的事情发生了,李先生仍然对她不理睬,并在打扫结束的时候又向小白要牙签。第三天,小白在敲门进入客房,见到李先生便说:“早上好,李先生!给您准备了牙签,我先放桌上。”这时,小白注意到李先生抬起头,微微一笑说:“谢谢你!我今天不需要了,不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流,但是让小白开心的是,午饭后,在走道上遇到李先生时,李先生主动跟小白点头,微笑示意并问好。问题:(1)实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的?(2)结合案例,谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。

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第1题
陆某系某大学法学院大学本科毕业生,毕业后在某公证机构实习。三年后,通过了国家统一法律职业资格考试取得法律职业资格。陆某欲担任公证员、从事公证工作,必须经过()的任命。

A.省级司法行政机关

B.所在地的人民政府

C.陆某欲加入的公证处

D.国务院司法行政部门

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第2题
申请特种设备作业人员考试的人员必须有()以上所申请项目的实习经历。

A.半个月

B.一个月

C.两个月

D.三个月

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第3题
建筑施工单位对于首次取得操作资格证书的人员,应当在其正式上岗前安排不少于()的实习操作A.一个

建筑施工单位对于首次取得操作资格证书的人员,应当在其正式上岗前安排不少于()的实习操作

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.四个月

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第4题
从申请入党到成为一名共产党员务必经过的程序是:

A.被确定为入党用心分子

B.被确定为发展对象

C.进行政治审查

D.预备党员的转正

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第5题
工厂有两条传统生产线,采用相同的技术和入员配置,且产量相近。后来公司对其中一条进行了技术改
良以求获得更高的产量。下列哪一项说法,如果正确,将最大程度的削弱“技术改良能够有效提高产量”这一说法?()

A、改良生产线使用了和传统生产线相同的原料,消耗了更少的电能

B、3月份工厂进一步追加了原料的购买量,以确保4月份的订单需求

C、3月份一批实习生到工厂进行生产实习,安排实习生在改良生产线工作以学习先进技术

D、由于对改良技术还不熟悉,前两个月工厂分配了有经验的员工前去改良生产线进行技术指导

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第6题
五、(本题35分) 2002年7月,某港资企业投资2.7亿元人民币与内地某市自来水公司签订合作合同,经

五、(本题35分)

2002年7月,某港资企业投资2.7亿元人民币与内地某市自来水公司签订合作合同,经营该市污水处理。享有规章制定权的该市政府为此还专门制定了《污水处理专营管理办法》,对港方作出一系列承诺,并规定政府承担污水处理费优先支付和差额补足的义务,该办法至合作期结束时废止。

2005年2月市政府以合作项目系国家明令禁止的变相对外融资举债的"固定回报"项目,违反了《国务院办公厅关于妥善处理现有保证外方投资固定回报项目有关问题的通知》的精神,属于应清理、废止、撤销的范围为由,作出"关于废止《污水处理专营管理办法》的决定",但并未将该决定告知合作公司和港方。港方认为市政府的做法不当,理由是:其一,国务院文件明确要求,各级政府对涉及固定回报的外商投资项目应"充分协商"、"妥善处理",市政府事前不做充分论证,事后也不通知对方,违反了文件精神;其二,1998年9月国务院通知中已明令禁止审批新的"固定回报"项目,而污水处理合作项目是2002年经过市政府同意、省外经贸厅审批、原国家外经贸部备案后成立的手续齐全、程序合法的项目。

请:

1.运用行政法原理对某市政府的上述做法进行评论;

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第7题
国内某作家的一篇小说在一家日报上连载两个月,第一个月月末报社支付稿酬2000元;第二个月月末报社支付稿酬()。

A.20%

B.10%

C.25%

D.30%

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第8题
在银行汇兑业务中,已经汇出的款项在特定情形下应由银行办理退汇。下列情形中,属于银行办理退汇的有()。

A.汇入银行向收款人发出取款通知,经过两个月汇款仍无法交付的

B.汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款

C.收款人在汇入银行有存款账户,汇款人与收款人联系退汇,但双方未能就退汇达成一致意见

D.收款人在汇入银行未开立存款账户,汇入银行已将汇款支付给收款人

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第9题
某地税局干部蒋某经人介绍认识某企业主,后该企业主经常带蒋某嫖娼,费用均由企业主支付。作为回
报,蒋某在征税中多次给予该企业主关照。蔡某的行为构成受贿错误。

A.对

B.错

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第10题
美国培养幼儿教师的独到之处是要求每个学生必须经过幼儿园和小学低年级两次实习。()
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