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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

有的客户冲动性消费，买了一堆营养品后再次购买很难，下面哪些原因会引起这种情况（）

A.顾客反馈说没什么效果

B.没有按时吃，三天打鱼两天晒网

C.听朋友说XX牌子里面有对宝宝不好的成分

D.我感觉很贵

答案

D、我感觉很贵

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更多“有的客户冲动性消费，买了一堆营养品后再次购买很难，下面哪些原…”相关的问题

第1题

张小鹏在给一位客户拨打电话时，客户表示已经购买了房子，在结束电话过程中张小鹏的做法不妥当的选项是（）

A.张小鹏申请添加客户的微信，表示后期会定期推送房源信息

B.再次介绍了自己，恭喜客户购买合适的房子

C.告诉客户后期会再联系，如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电

D.挂断电话，后期等客户自己打电话过来

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第2题

一般而言，夜晚比白天更容易发生冲动性消费。（)

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第3题

冲动性消费指的是重复性的、过度的购买行为。（)

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第4题

在购买保险后保险公司进行客户回访时，应就哪些问题进行确认（）

A.投保人是否购买了保险产品

B.是否在投保单上亲笔签名

C.是否知悉保险责任、责任免除和保险期间以及享有的权利等

D.以上均包括

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第5题

下列不属于出于客户原因产生的投诉的是（)。

A.冲动消费型

B.无理取闹型

C.吹毛求疵型

D.虚荣自大型

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第6题

主动抵抗冲动性消费似乎是徒劳的，人人往往会在稍后更放纵自己。（)

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第7题

殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响，对墓地消费或服务不作分析比较，不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素，仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型（）。

A.随意型

B.任务型

C.习惯型

D.冲动型

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第8题

下列选项不属于青年消费者群体的消费心理特征是（)。

A.追求时尚，紧跟时代

B.有成人感，独立性

C.兼顾实用，趋向成熟

D.注重情感，冲动性强

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第9题

在购买了十张银行汇票后不久，银行客户的汇票就被抢劫走了。当地执法部门审查了该案，查出该银行曾打电话给该客户询问客户联系信息。这个信息可以在通话中发布吗？（）

A.不可以，没有适当的法律程序，客户信息不能发布

B.是的，客户信息不受客户隐私规则的保护

C.是的执法部门可以查阅所有的财务记录

D.没有董事会的许可，客户信息不能被发布

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第10题

所谓促单，就是动员客户购买，即动员没有此产品的客户要购买该产品；动员已经购买了该产品的客户，要把家里闲置的钱拿出来，或是把其他银行的钱取出来再次购买该产品。（）

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第11题

客户维修存在的痛点：保养后对车况不了解，车辆做了哪些检查不清楚，没有感受到维修专业的服务，维修的过度销售，有用的没推荐，养护品做了一堆等（）

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