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[判断题]

对于涉及拒赔的案件,可无需按拒赔流程上报审批,在尚未出具拒赔审批结果之前可直接将拒赔的立案号做零结案或立案注销处理()

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第1题
对于拒赔案件中的索赔资料,正确的处理方式是销毁()
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第2题
中支法务岗开庭为主,涉及争议较大的诉讼案件可以委托律师开庭,包括()

A.评估案件金额争议超30%以上的案件

B.涉及拒赔、免责且当地法院不支持需风险代理的案件

C.中支认为其他可委托律师的案件

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第3题
拒赔案件会计算偏差()
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第4题
根据《财产险未决赔案管理操作规范》,以下说法正确的是()

A.对于被保险人起诉并要求我司承担赔偿责任的案件,一审阶段立案估损金额不低于诉讼金额的75%

B.对于保险责任认定存在争议的拟拒赔案件,立案估损金额可按估损金额的50%核定

C.对于无法获得必要理赔材料以判断案件估损的,立案估损金额为全系统上年度该险种案均结案金额

D.对于共保案件,应依我司负责垫付及自付赔款比例分别核定估损金额

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第5题
以下那种案件类型,不属于特殊案件()

A.注销

B.拒赔

C.重开

D.注销恢复

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第6题
在保险客户服务中,对拒赔的案件,经批复后要向客户合理解释拒赔的原因,不但要发出正式的书面通知,还要告知客户维护自身权益的方法和途径。()
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第7题
立案后客户主动放弃索赔的案件,但案件中有直接理赔费用产生的赔案,由客户服务部进行()处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第8题
审核错误造成的案件重开为以下哪种类型()

A.客户主动放弃索赔0结

B.拒赔结案后经诉讼需要追加赔款

C.核损金额与发票金额不符

D.无责0结,客户又要申请代位求偿案件

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第9题
错误零结案件的类型为以下那种情况()

A.对拒赔案件(客户未放弃索赔)提交零结结案的

B.总公司人员误操作导致零结错误的

C.对错误、违规提交领节后再申请重开的

D.以上说法都不对

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第10题
正常案件重开的为以下哪种类型()

A.客户主动放弃索赔零结,后期要求重开赔付的案件

B.三者不配合理赔,我司无责已零结,客户要申请代位求偿案件

C.追加人伤后期治疗的二次费用的案件

D.拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件

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第11题
未经现场(或第二现场)查勘,对于不属于投保险别或险种出险的赔案进行()

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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