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[单选题]

根据驾驶员考核细则规定,车辆进出站严格执行三不超[不超同类车,不超机动车,不超非机动车]违反扣()分。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第1题
根据驾驶员考核细则规定,驾驶车辆期间与乘客闲谈、使用手机、抽烟、吃东西、听音乐等分散注意力有碍驾驶的行为,每次扣()分。

A.2

B.5

C.10

D.15

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第2题
《驾驶员、乘务员、调度员操作规范及考核细则》中规定,调度员首、末班车发车不准点扣()

A.20

B.50

C.100

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第3题
根据驾驶员班组运营绩效考核细则,班组站场管理由()负责考核。

A.安全科

B.稽查科

C.运营管理科

D.站场管理科

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第4题
()是经进、出站检票,严格按照实际乘坐距离长短(里程或乘坐车站数)并根据票价计费标准计算乘车费用。

A.单一票制

B.计程票制

C.混合票制

D.分区域(区间)计程制

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第5题
根据《特种设备焊接操作人员考核细则》规定,16MnR钢考试合格后,可以免去Q235钢的考试。()
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第6题
根据《特种设备焊接操作人员考核细则》规定,06Cr19Ni10不锈钢考试合格后,可以免去Q345和Q235B钢的考试。()
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第7题

根据《娱乐场所管理条例》的规定,娱乐场所不得拒绝()进⼊娱乐场所。

A.携带管制⼑具⼈员

B.携带烟花爆⽵⼈员

C.执⾏公务的⼈民警察

D.传染病患者

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第8题
驾驶员服务星级二星级标准包括()。

A.达到一星级标准评定后。

B.除正常出勤外每季度请假不超5天。

C.微笑迎客、规范服务。

D.无责任投诉和新闻媒体批评。

E.星级考核安全类连续3月累计内扣分[驾驶员考核细则1-6项]低于10分。

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第9题
根据《收费岗位月度绩效考核细则》规定,当月月度考核绩效评分为0的是()。

A.旷工2天

B.发生的投诉事件存在不规范行为

C.电脑票丢失

D.上交通讯工具弄虚作假

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第10题
据调查,国内大部分机构都会向用户呈现多步骤的筛选流程和严格的考核通过率,但实际中真正严格执
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第11题
驾驶员服务星级四星级标准包括()。

A.达到三星级标准评定后。

B.普通话语言迎客、温馨服务。

C.近3个季度星级考核服务类无扣分[驾驶员考核细则7-14项]。

D.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试85分以上。

E.团结同事,热心服务班组建设。所在班组运营考核近三季度不低190分。

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