题目内容
（请给出正确答案）
A.经纪人小王将所有客户分成5批，并把相应的信息都登记在笔记本上
B.经纪人小李每打完一个电话就在笔记本上记载下该通电话的拨打日期
C.经纪人小周将每天11:00—12:00作为自己的电话时间，每天只在这个时间段拨打电话
D.经纪人小吴总是跟大家一起打电话， 店面同事什么时候打他就什么时候打
答案
AB
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A.警告-3分
B.不涉及违规
C.红线1年
D.黄线
A.私藏房源
B.房源不录
C.房源晚录
D.线下销售
A.有客户能出到业主的价格了再联系业主，不要老打扰业主
B.经常给业主反馈带看情况，打扫卫生，等拍照反馈给业主
C.没有客户不给业主打电话，给业主打电话就是客户出价低，让降价
D.加业主微信，给业主反馈近期成交房源链接发给业主
A.在商品标题、描述、图片等信息加入好评返现或其他诱导评价内容
B.在包裹中发一张卡片引导评价返现
C.客服给消费者打电话、发短信告知返现活动
D.通过其他方式明示或者暗示客户评价晒图获得的好处
A.未经客户同意，进行计划上线或上线的计划中各类出价、预算、定向等进行设置，无论是否产生消耗
B.前期与客户确认费用类问题时，可以和客户确认一个区间范围，避免一天内多次联系客户
C.未取得客户书面授权或明确客户系统录音授权【其他方式不认可】，增值使用客户账户密码登录客户后台（包括AD及商品后台）
D.客户表示不方便充值时，增值同学主动表示可接受客户款项代替其完成充值等行为
A.给客户时间去跟家人商量和考虑，同时跟客户确定下次的见面时间
B.顺其自然
C.每天打电话催促客户进行签约
D.反复要求客户立刻开始签约
A.告知客户必须回门店，这是店长要求的
B.请同事以同业身份打电话，核实客户是否真有事要走
C.让客户先走，自己与业主再聊会
D.送客户到公交车站，然后回门店
