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更多“在财务中心的订单管理页面下，哪种状态的学员无法进行“收款”（…”相关的问题
第4题
关于5.0套餐功能，下列说法错误的是（）
A.在【订单管理】页面支持按套餐名称搜索订单
B.报名时选择套餐后，不能再次单独选择套餐内已存在的课程和物品
C.套餐选择项目后，可以任意修改项目的定价标准、数量、优惠信息
D.在【订单管理】页面支持按定价标准搜索订单
第6题
修改订单客户前台操作路径（)
A.手Q端：京东购物-个人中心全部订单修改订单
B.PC端：我的京东-我的订单-订单详情页面
C.购物-个人中心-全部订单-修改订单
D.APP端：我的我的订单-订单详情页面
第8题
（财务）客户成功支付且未收到退款，但系统内订单状态为“已取消”，原因是（）
A.退款失败，需要联系财务手动打款
B.系统问题，需要联系技术支持
C.支付超时，下单后30分钟内未支付订单将自动取消，客户是在30分钟后才进行支付的
第10题
以下哪种情形，属于天猫商家违背承诺？()
A、买家：东西收到了，我不喜欢不想要了，我要退货。客服：亲，抱歉呢，咱家是小本生意生存不易呢，咱们可以给您换喜欢的款式哦，不支持退货的哈
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B、买家：上个月在你家买了个插座，可以给我补开发票吗？客服：亲，可以补寄发票的哦，由于您的订单时间比较久了，补寄发票产生的运费需要您承担下，您看可以吗
C、买家：你们给我少发了赠品，原来的客服答应多送一份的，怎么就送了一份呢？客服：亲爱的，很抱歉呢，咱家的礼物都是系统自动配送的哦，礼物都是以页面标注为准的呢，无法多送的呢;消费者：你们怎么前后说法不一致呢，你看我的截图。客服：亲，非常抱歉呢，以前答应您的客服是新人，不懂店铺规则呢，请您谅解哈
D、以上都是
