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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

邮件外包装完好，投交收件人本人，客户签收无异议，客户自己打开后发现少件，破损，我们称为事后邮件，我们不出来，联系卖家处理（）

答案

是

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更多“邮件外包装完好，投交收件人本人，客户签收无异议，客户自己打开…”相关的问题

第1题

客户购买了一款陶瓷马克杯，收到包裹后发现其中杯子破碎，我们一定要先咨询顾客是否本人签收，签收时包裹是否完好，外包装是否有存在二次拆封的痕迹。（)

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第2题

局内投交邮件投交收件人后，领取邮件通知单应（)。

A.收回存查

B.销毁

C.丢弃

D.交还收件人

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第3题

邮件的生产传递过程指从用户交寄邮件起，直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程。（）

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第4题

局内投交邮件，应按领取邮件通知单上编列的（)拣出相关邮件，与通知单核对无误后，邮件投交收件人，并收回领取邮件通知单存查。

A.收寄号码

B.投递号码

C.接收专号

D.邮件号码

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第5题

按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到（)或规定的代收人或指定地点的投交过程。

A.收件人

B.寄件人

C.委托人

D.经办人

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第6题

邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前，所有权属于()。

邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前，所有权属于（)。

A.寄件人

B.汇款人

C.收件人

D.邮政局

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第7题

按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到()或()或()的投交过程。

按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到（)或（)或（)的投交过程。

A.收件人

B.规定的代收人

C.指定地点

D.任何人

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第8题

对于包裹、挂号函件、特快专递、汇款等需要收件人签收的邮件，在保证准确投递的基础上还要守时守信。如果遇到在投递路途中，因为风雨、车祸、交通堵塞等外在原因造成邮件延误、损毁甚至丢失，应该怎么处理？（）

A.及时通知客户。

B.诚恳道歉。

C.及时和相关部门联系。

D.对应责任给予相应赔偿。

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第9题

国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取特殊查询费（)。

A.2元

B.3元

C.5元

D.6元

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第10题

女士购买一台电视签收时外包装完好屏幕损坏一级原因应选择（)。

A.物流损

B.产品质量

C.开箱残

D.包装完好内物破损

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第11题

处理平常邮件，收寄时不出给收据，投递时不要收件人签收，丢失时（)。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.承担部分赔偿责任

D.根据实际情况赔偿

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